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別再說只有年輕人才愛看 台灣YouTube使用者行為大解密!
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別再說只有年輕人才愛看 台灣YouTube使用者行為大解密!

匯流新聞網記者藍立晴 / 台北報導

YouTube於今(28)日舉辦YouTube Pulse千人影音盛會,分享近年網路影音的趨勢與最新潮流,並公布與益普索市場研究(Ipsos)進行的台灣《YouTube使用行為大調查》。

影音內容無疑是這世代中最受歡迎且最能抓住「注意力」、發揮「影響力」的媒體形式,而YouTube的這份報告打破了大眾對YouTube使用者的各種迷思,例如:YouTube使用者年齡層較低?愛看電視/愛看YouTube勢不兩立?看YouTube是為打發時間?以及其他各式各樣的迷思,接下來就讓數據來說話吧。

先來看看台灣人有多沉迷YouTube

報告指出,台灣人每天花上205分鐘滑手機,有47%的台灣人每天在行動裝置上觀看影音內容,使用者平均每週觀看YouTube的時間達14.6小時,根據YouTube內部數據,YouTube在台灣的觀看時數較去(2016)年同期大幅成長了41%。

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▲Google台灣總經理陳俊廷分享行動影音世代如何改變台灣使用者的觀影行為。/新聞照來源:匯流新聞網記者藍立晴攝

此外,近日日漸增加、風格迥異的YouTube創作者(下稱YouTuber)在台灣的影響力也大幅提升。有21%使用者訂閱至少一個YouTuber的頻道,而已訂閱這些頻道的使用者中,有51%認為YouTuber會影響他們對品牌的認知,風格強烈的影音創作者擁有高度的影響力,從YouTuber達百萬訂閱的時間表來看,達成的時間近年縮得越來越短,甚至有YouTuber僅花了222天就達成百萬訂閱的成績。

YouTube使用者年齡低?愛看電視與看YouTube勢不兩立?

該報告指出,整體而言習慣使用YouTube的台灣觀眾的確較愛看電視的觀眾年輕,但令人驚訝的是,YouTube的重度使用者(每週造訪21小時以上)平均年齡為31歲!(低於電視重度使用者的37歲)

但,其實許多35-54歲的「X世代」(二戰後出生的一代)族群也愛看YouTube,甚至有55%的X世代使用者每天都造訪YouTube一次以上;同時,YouTube也觸及過去「不愛看電視」的一群人,調查指出,每週看電視低於10小時或是不看電視的觀眾,有49%反而是YouTube的中重度使用者(即每週造訪10小時以上)。

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▲Google台灣業務副總經理葉揚與現場媒體分享:「隨著行動網路的蓬勃發展和資訊爆量,讓台灣民眾更可不受時間與空間限制,跨螢自主選擇想看的影音內容。在人們的注意力更難集中的情況下,想要透過影音抓住目光、有效傳達訊息或引發共鳴,就應該重視投放平台的『可視度』是否夠高,或提升短秒數說故事的能力,善用YouTuber的創意和社群力來與目標群眾溝通。」/新聞照來源:匯流新聞網記者藍立晴攝

台灣人看YouTube是為了「打發時間」嗎?

台灣使用者都在YouTube上做些什麼呢?有46%的使用者會在YouTube收看「電視內容」,跳脫節目時程的限制,或者透過行動裝置,利用零碎的時間觀賞影音。

另外,雖然YouTube的確是使用者放鬆(81%)和打發時間(61%)的主要目的,但同時,每5個台灣使用者就有一個會主動在YouTube上搜尋所需的品牌或產品資訊(21%),例如Tesla試乘影片、無人機評測等等,他們不再像從前一樣被動接收資訊,而是會主動搜尋感興趣的內容。

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電視又在廣告了?那就滑一下手機吧!

在行動網路時代,人們已經擁有更高的觀影自主性。他們可以簡單掌控何時、何地要看什麼樣的內容,甚至可以跳過廣告。他們也習慣跨螢幕接收資訊,於是更容易在不同平台上移轉注意力。

報告中指出,有81%的電視觀眾會在廣告時段分心,轉向使用其他裝置瀏覽網頁(39%)、看社群網站(39%)、觀看線上影片(16%)或線上購物(12%)。

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因此,對投放影音內容或廣告主而言,影片不是曝光就有效果,而是有沒有被看到、被看進去。能夠衡量有多少觀眾看到品牌訊息的可視度,才是評估效益的有效機制。

網路廣告只能對網路購物產生影響?看完業配影片真的有人會去買嗎?

YouTube影音也會影響使用者的購買意願。報告指出,購物時會在YouTube上搜集資訊的台灣使用者中,他們之後會兵分兩路,其中的24%會在瀏覽完YouTube後前往線上商店,而另外有31%會造訪實體店面。

令人驚訝的是,造訪線上商店的使用者中有37%會立即下單購買,而至實體店面則有39%會在三天內購買該商品。

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▲當紅YouTuber、以逆向操作「直接進入業配主題」方式拍攝影片,廣受粉絲喜愛的創作者How How陳孜昊,在台上分享與廠商交流時的心得。/新聞照來源:匯流新聞網記者藍立晴攝

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新聞照來源:Google

報告亦指出,YouTuber所創作的影片也會影響使用者對品牌的觀感,其社群影響力不可小覷。近一半(49%)台灣使用者曾瀏覽過YouTuber的原創影片,有21%的使用者訂閱一個以上YouTuber的頻道,其中53%會在收到影片更新通知的24小時內去查看新影片。

YouTuber已與使用者形成獨特的線上社群,訂閱超過一個YouTuber頻道的台灣使用者,有51%認為YouTuber會影響他們對品牌的認知。許多廣告主已注意到這個趨勢而展開與YouTuber的合作,透過創意內容溝通品牌訊息、說出品牌故事。


關於台灣《YouTube使用行為大調查》
此調查由Google與益普索市場研究進行,訪問對象為16-54歲、每個月至少上網一次的、居住地遍佈北中南東部的台灣民眾,並且曾在過去一年購買美妝、食品、科技、汽車、金融、通訊與教育類的產品;每位進行30分鐘的線上訪談,共計成功訪問到2,000位台灣民眾。

關於YouTube
YouTube (YouTube, LLC)是目前全球最熱門的線上影音社群,提供數百萬的使用者搜尋、觀看及分享原創製作的影片。YouTube讓人們可透過線上討論平台互相激發靈感、提供資訊,進而與全球網友連結。同時,YouTube亦是各種內容原創者與廣告商的宣傳平台。YouTube為Google Inc.的旗下事業,總部位於美國加州聖布魯諾市。

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新聞照來源:匯流新聞網記者藍立晴攝影