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【林克威專欄】不能小看的品牌包裝體驗 電商業者如何用包裝贏得消費者的心？
林克威／電商專家 無論是否為電商，品牌包裝可以說是營造品牌感中很重要的一環，但對於電商而言，品牌包裝的重要性，或許更勝於實體店面。原因在於：品牌包裝是電商品牌和消費者最直接，甚至是唯一的實體接觸。電商的購物網站或社群經營固然重要，線上的東西做得好，可以吸引顧客買單，但買單後，顧客對品牌的印象建立，撇除後續的售後服務等，最關鍵的決定因素在於他們從商品中獲得怎麼…
- 2021-02-01
- 林 克威
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【林克威專欄】如何製作一個超吸睛的產品詳情頁 快速提高轉化率!
林克威／電商專家 產品詳情頁可以說是決定了電商流量的轉化，電商就是圖片的生意，只要詳情頁面做的吸睛，轉單率絕對會提升。所以在電商經營者在編輯詳情頁的時候，需要最大化的做好產品詳情頁的文案、視覺，但往往很多商家都容易出現錯誤。比如是產品詳情頁編輯時候不知道如何對比競品，不知道如何編輯會更好，這次特別總結了一些技巧跟大家分享。 產品詳情頁的設計要多思考。想要一個…
- 2021-01-26
- 林 克威
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【林克威專欄】認真做好這五點 開新電商新品流量就會自然暴增
林克威／電商專家 隨著電商平台規則的不斷變化，在推廣方式上，就要針對電商平台的變化，從而做一些改變。做推廣的目的，就是為了可以獲取到更多的流量，很多商家操作的電商店面，一直都是靠著付費流量在支撐。實力較強的大商家還可以撐的時間長一些，但是一些小商家，或者是新入行的新手商家，就要在短時間內快速的做起來，起碼是可以讓電商店面維持，只要一到兩個月的時間可以做到盈虧…
- 2021-01-18
- 林 克威
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瞄準微網紅經濟潮 新電商平台強化網紅導購力
匯流新聞網記者胡照鑫／台北報導 打開手機按下直播鍵，現代人可以隨時向全世界發聲，看準近年發展迅速的網紅經濟，導購產生的效益成為品牌廠商新焦點，2021年一開始就出現主打網紅導購的新型電商平台「網紅選品」，結合網紅帶貨和電子商務的優勢，採用不影響產品市埸價格的封閉型一頁式商店，達成彈性的組合促銷效果，吸引眾多知名品牌如格林文化、BRITA及六福美饌等加盟使用。…
- 2021-01-08
- 胡 照鑫
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【林克威專欄】電商經營如何幫助商家提高產品的銷量？
林克威／電商專家 經營電商都需要了解如何提高銷售，一般顧客更加容易在一些重要的時間進行購物，比如雙十一和雙十二等等。這時候商家要想提高產品的銷量，就要巧妙利用這個優勢，提高產品的銷量，很多商家都知道，商家產品銷量高的前提是它的商家流量高。因此商家在營運電商的時候，一定要注意產品的曝光率，並且和消費者進行交流。那提升電商銷量有哪些技巧呢?今天就來教你該如何做才…
- 2021-01-05
- 林 克威
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【林克威專欄】善用電商會員制度 讓你的忠實顧客創造銷售佳績
林克威／電商專家 大家應該都有過在網上購物加入會員的經驗吧？特別是規模越大的電商或品牌，其中的電商會員制度就會越完善，甚至會有非常精細的分級，但為什麼幾乎每個大品牌都要這麼操作呢？ 原因是為了留住忠實顧客的心。 早在三十年前，美國知名的商務雜誌《哈佛商業評論》中，就有提及「企業只要能留住5%的客戶，營收的利潤就可提升100％。」 但這5%的客戶，當然不是隨機…
- 2020-12-29
- 林 克威
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【林克威專欄】從1到100電商如何突破困境 電商做使用者留存的重要性
林克威／電商專家 在現在這個獲取流量難、流量又貴的大背景之下，使用者拉新與使用者獲取變得越來越難。今天我們分析了使用者留存的重要性，歸納出了做好使用者留存的重要性，最後為大家總結了一些一定要避免的誤區。 使用者留存，是每一個公司都要面對的難題。隨著移動網路進入下半場，流量紅利逐漸被吃盡，網路人群的滲透越來越徹底，獲客成本越來越高，遍地是流量的時代一去不返。如…
- 2020-12-22
- 林 克威
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【林克威專欄】使用者增長方式大解析 電商的六大類型使用者增長途徑大公開
林克威／電商專家 增長是電商營運人逃不掉的一部分，使用者增長也就是把使用者圈進來，之後實現使用者轉換；使用者增長的類型也有很多，不同需求的公司對於使用者增長的要求有所不同；今天就來分享關於六大類型使用者增長項目，讓我們一起來看一下。 對於大部分公司尤其是電商公司來說，使用者就是資產，是電商維持生計的基礎。隨著使用者增長概念的興起和普及，使用者增長團隊逐漸成為…
- 2020-12-14
- 林 克威
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【林克威專欄】優化電商客服，電商客服如何贏得更多死忠顧客
林克威／電商專家 電商客服是經營電商當中扮演最重要的角色，畢竟客服都是第一線與客戶溝通，客服是顧客為主的服務化行為 ，電商的客服分為四大類型，每一家電商不管在大促銷期間或是一般期間都會面臨很多客服客服的工作也是變得千頭萬緒，針對售前和售後服務問題，客服都需要做好哪些方面呢?今天就來和大家做一個詳細的電商客服工作介紹。 電商客服：「顧客買的不只是商品，而是整體…
- 2020-11-16
- 林 克威
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【林克威專欄】電商專家教你電商商品詳細頁的8個優化策略！
林克威／電商專家 對於電商網站來說，商品詳細頁是影響商品轉換率的重要因素，一個優秀的商品詳細頁可以吸引用戶點進來並且購買商品。許多電商網站所有者犯了一個嚴重的錯誤，即認為流量等於銷售額，並且如果他們增加流量，銷售額將以相同的速度增長，但事實並非如此。如果網站沒有針對轉化進行優化，那就像在將水倒入漏水的水桶一樣。無論注入多少水，都永遠無法裝滿水桶，網站流量也是…
- 2020-11-11
- 林 克威
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2020年亞馬遜Prime Day買氣大爆發！全球第三方賣家銷售突破35億美元
匯流新聞網記者胡照鑫／台北報導 每年的亞馬遜會員購物日Prime Day都深受網友矚目，今年以中小企業為主的第三方賣家銷售業績再創新高，在19個國家的銷售額超過35億美元，較去年增長近60%，成為至今為止亞馬遜第三方賣家銷售業績最好的一屆Prime Day。 亞馬遜今年預計將投入180億美元，幫助中小企業在亞馬遜全球各個站點取得成功。為了提供中小企業更好的協…
- 2020-10-16
- 胡 照鑫
