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線上賞屋零接軌!房仲業減免加盟店月費 疫情三級警戒打8折
線上賞屋零接軌!房仲業減免加盟店月費 疫情三級警戒打8折

2021.6.1 疫情期間台灣房屋每周透過線上教育訓練,提供業務經營策略台灣房屋提供

匯流新聞網記者李映萱 / 台北報導

疫情升溫,民眾大幅減少外出,房仲來店客量與帶看量明顯減少,各家房仲業推出線上賞屋服務,讓民眾不出門,也可無縫賞屋零接軌。

台灣房屋集團總裁彭培業表示,目前全台各門市已全面提高防疫規格,並已主動取消集體看屋,並分流上班,減少群聚,不過服務不停歇,總部除了持續關懷輔導各店外,也每周和全台店東長透過網路直播進行教育訓練,提供滾動式管理策略。

台灣房屋近兩周內官網新增上架的VR影音物件大增,目前已突破萬件,業務可以主動發送線上EDM功能,提供客戶瀏覽,並線上帶看。此外,台灣房屋官網更特別規劃「防疫降價專區」,提供上千間優質物件降價優惠,讓民眾不出門,也能快搜優惠好宅。

21世紀不動產總部輔導所有加盟店減少與客戶接觸活動,推出「無接觸簽約」流程,並且要求業務人員導引客戶改為線上看房。各區域的督導更定時關心個店頭防疫及人員狀況,是情況將提供客製化的一對一店頭輔導,此外,除各式線上教育訓練課程,更加開多場因應疫情之線上課程,讓店東長及業務人員趁此時充實自己,

台灣房屋除了協助旗下各加盟店挺過低潮,從6月份起,疫情三級戒備期間,月費打8折,未來若疫情管制來到四級,將會進一步有6折優惠措施辦法,企業與店東共體時艱。

彭培業表示,早在疫情2年前,集團因高齡化人口趨勢,就成立了「公衛訓練中心」,因應此波的疫情,同仁訓練有素,在去年疫情爆發之際,就建立起防疫安全網,除了提供酒精、額溫槍等防疫物資,更創業界先例,開設「公共防疫衛教訓練」,北中南各地巡迴走透透,針對集團同仁加強防疫知識。

隨著疫情升溫,台灣房屋今年推出「防疫服務3.0」,體恤直營集團同仁,特別給予「安心防疫雙倍薪資」的照顧,全台各門市除了全面提高防疫規格,並主動取消集體看屋、親訪客戶等行程,雙北地區同仁亦落實居家辦公,更在所屬辦公大樓推動「社區大樓防疫委員會」,全面強化防疫效率。

照片來源:資料照片

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