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林克威／電商專家

行銷永遠是要走在時代最前端的產業之一，特別是當你所操作的品牌十分仰賴社群宣傳的時候。唯有不斷地更新資料庫，優化社群的操作方式，隨著社群的演算法與時俱進，才能確保你的商品或品牌一直有關注度。

而Instagram，更是現下的社群操作中，最重要的一個平台之一。

因此，作為電商人的你，怎麼可以錯過Instagram最新的演算法趨勢呢？
本篇文就要與你分享，2021年，Instagram多了哪些新的功能、將會發生什麼可預知的變化、演算法又會如何更新呢？而作為行銷人，要把握哪些要點，才能趁著這次改版的浪潮，將自己的品牌更快速而有效地推銷出去。

電商人的好福音： Instagram商店的主流化

大家應該有發現，從去年開始，Instagram的主頁下方，多了一個直接連結商店的入口。這表示，Instagram也知道了電商這一塊的可發展性，並且越來越重視商店的功能。

品牌店家已經可以在限時動態或貼文中，直接標註商品，並且藉由Instagram商店功能直接導流到結帳頁面。這意味著，Instagram相當重視轉換率，並企圖以APP功能的優化，讓轉化率升高。

根據2019台灣網路報告的統計資料顯示，15到34歲的台灣人中，使用Instagram的比例大於60% ，並且，13-24歲的Instagram用戶中，68%的人表明他們會透過看貼文、限動、Follow直播等方式定期和品牌互動。

可見Instagram在年輕人社群和網路購物時的重要性。因此，作為電商品牌，如果本身就有在經營Instagram社群，那麼Instagram的商店功能絕對是你不能錯過的！特別是當你的品牌主打客群的較年輕的消費者時。

別再狂用Hashtag了！貼近使用者需求的貼文才是關鍵！

在以往品牌做Instagram行銷時，一定會被提點的就是善用Instagram的Hashtag功能，因為那是增加貼文曝光度的好方式之一。但現下的Instagram演算法，已經大幅降低Hashtag的重要性，而把貼文內容的好壞和實用度，視為演算法評估時更重要的關鍵。

而Instagram如何判別內容的好壞呢，互動性就是關鍵之一！因此將貼文的設計重點放在如何和粉絲建立連結和互動上面，會比苦苦追求很多的Hashtag重要許多。

但這代表要完全捨棄Hashtag嗎？當然也不一定。只是現在的Hashtag功能，更偏向是分類資訊，讓消費者容易藉由搜尋功能而找到你，因此，為自己的品牌想一個多特別的專屬Hashtag，或者將一句完整的話變成一個Hashtag，其實都是不太吃香的操作手法了。若現在要使用Hashtag，只要針對自己的品牌或商品內容，挑幾個直觀、多人搜尋的關鍵字其實就夠了！

Reels功能興起，短影片拚勝負！

有長期在關注Instagram新功能的朋友們，一定都知道Instagram前陣子推出了一個發展快速的新功能－Reels。雖然臺灣目前仍沒有開放Reels，但依據其在歐美國家的流行程度，相信再過不久在臺灣也可以玩了。
Reels功能是什麼呢？其實有點類似抖音 (Tik Tok)，使用者可以在Instagram的APP上，透過編輯背景、剪接、插入音樂等，創作屬於自己特色15秒短影片。

事實上，Instagram正是看準了抖音在全球的火紅程度，因此推出新功能想要來分一杯羹。

然而Reels的崛起，代表什麼呢？我認為有以下兩個重點：

個人化的特色：

Reels給予Instagram的使用者更多的彈性和空間，每個使用者在其中都可以發展出極具特色的影片。因此，風格的獨特性變成脫穎而出的關鍵。對於品牌而言，未來若想要用Reels吸引更多潛在顧客，特色和風格的重要性絕對只會越來越高。因此，品牌要做的事，是要為自己找出可發展的風格，並將其發揮到極致，如此才可能在眾多風格強烈的帳號中脫穎而出。

而這其實不僅僅是在Reels功能上，若日後Reels功能越來越受歡迎，Instagram勢必也會更重視貼文或限時動態的風格性。

所以不用等到臺灣開放Reels功能後才開始，現在就要透過貼文和限動為品牌的風格做預熱！

短影片：

無論是限動或是Reels，Instagram皆將影片的長度限縮在15秒之內，這意味著，Instagram非常知道現在的使用者習慣在一定的時間內獲取資訊，而15秒恰好就是那個停損點。可想而知，在未來，短影片將會是Instagram更加專注發展的模式。

因此除了擬定品牌風格之外，也建議品牌可以開始思考，如何將品牌的價值和想傳遞給粉絲的資訊，濃縮在短短15秒的影片之中。15秒雖短暫，卻會是日後影響品牌是否能在眾多競爭者中脫穎而出的關鍵。

Guide功能是什麼？它如何影響使用者習慣？

不知道大家有沒有注意到，現在若點入Instagram的使用者頁面中，有些時候會看到一個類似書本的Icon，點進去後會跳出類似網誌式的內容，裡面有大標題、小標題，內容或許是貼文或地標的統整配上文字，就像是真正的部落格。

這也是Instagram去年才推出的功能，Guide。Instagram一直是以圖片與影像為主，文字為輔的社群平台，因此原本的貼文功能中，也限縮只能打2200字的內容。然而Guide功能，卻打破了原先平台的設定，讓使用者可以以圖文相輔的方式，分享更多資訊。

這也顯示了，Instagram發現這種圖文穿插，乾貨式的長文對使用者而言，是極具吸引力的，因此也可知，使用者產出的內容實用度將會是Instagram日後更加重視的指標。

對電商而言，Guide功能絕對是行銷自家品牌的好工具。在Guide中，品牌可以將商品資訊更完整而清楚地分享給粉絲，甚至可以在其中上傳產品目錄或購物指南等等，若善用這些工具，絕對有助提升轉換率。

今天和大家分享了幾個2021年Instagram的新功能和趨勢。雖然這些功能在臺灣還沒流行起來，甚至仍未開放，但也因此，我們得以從其中去預測Instagram未來的趨勢走向，並搶先一步為品牌的Instagram鋪好路。

如文章一開始提到的，Instagram越來越重視其商業功能，電商市場在其中雖發展性會越來越好，卻無可避免地也一定會更競爭。因此更得趁著現在，許多未來趨勢才剛在歐美崛起，臺灣還沒跟上卻可預見其發展的時刻，好好把握先機，讓品牌拔得頭籌！

照片來源：Unsplash

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