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線上看房成主流!一起防疫 房仲業這樣做
線上看房成主流!一起防疫 房仲業這樣做

匯流新聞網記者李盛雯/台北報導

疫情拉警報,房市股市同步反映;
股市今(17)日趺了473點,房市方面,看屋人潮大幅減少,但疫情只能宅在家,網路上的賞屋行為則明顯增加。

台灣房屋集團趨勢中心執行長張旭嵐表示,週六早上宣布疫情升級,除了少數已安排簽約的客戶照常進行,來店客和帶看量都明顯銳減,許多社區大樓也已禁止帶看。

尤其板橋、蘆洲、萬華等疫情嚴峻的區域,之前預約看屋的客戶,有八成都主動來電取消,總部也要求各店業務,疫情較多的區域,主動去電延後看屋安排,並取消集體帶看,保護業務同仁也保護客戶的安全

此消彼長,網站瀏覽量反而大幅成長,台灣房屋官網本周末物件點閱量增加三成,線上賞屋功能的使用也成長二成四,顯示不少買家購屋意願不減,也會希望看是否有機會撿到便宜,買到急售降價物件。

永慶房產集團表示,全力配合政府政策,做好防疫措施。從去年第一波疫情開始,便鼓勵消費者透過永慶快搜app「實境找房」服務,在家就能如臨現場,掌握周邊生活圈,便利賞屋。

今年自政府宣布升級防疫措施開始,立即加強宣導第一線經紀人善用數位科技工具作業,鼓勵客戶可多加利用「實境找房」線上賞屋,降低接觸。

為落實防疫,永慶啟動遠距上班、分組與分棟上班,降低人流及群聚風險;要求同仁在工作場所,需全程配戴口罩、落實量體溫、定期消毒。未來市場需視疫情變化,現階段以防疫優先,配合政府政策,落實防疫措施,降低接觸為先。

住商機構發言人徐佳馨指出,由於房仲業是人與人接觸頻繁的產業,因此在防疫規格上也必須提高,總公司目前採取分流上班,加盟店業務同仁多採取在家上班,僅留值班人員,帶看部分確實受到影響,雙北僅剩上上個周末的兩成不到,同時成交部分也趨緩。另外,全程口罩、進店消毒、停止群聚會議,團看等等。但網路看屋不受影響,同時也鼓勵同仁以VR、720度看屋等方式服務客戶。

為了安全,有些房仲店面自主停業。21世紀不動產萬華萬大加盟店為保護員工及客戶安全已自主停業一週,台北市松山區的21世紀不動產民生圓環加盟店更主動協助三總松山分院搭建戶外臨時帳篷,支援日漸高漲的檢疫需求,以實際行動支持抗疫行動。

總部也輔導所有加盟店減少與客戶接觸活動,包括開設線上教育訓練課程,讓業務員趁此時充實自己,並且要求業務人員導引客戶改為線上看房。

照片來源:CNEWS資料照、台灣房屋臉書

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