首次海外擴張！亞馬遜Amazon GO前進倫敦

匯流新聞網記者藍立晴／綜合報導

亞馬遜無人收銀商店Amazon GO可能即將進行首度海外擴張，根據The Grocer報導，亞馬遜已經為一間位於倫敦市中心的Amazon GO保留了零售空間，這是亞馬遜第一次在美國以外的地方開設Amazon GO。

目前美國一共擁有10家Amazon GO：西雅圖4家、芝加哥4家、舊金山2家，科技網站TechCrunch指出，從中可以看出亞馬遜不希望Amazon GO太過分散，一旦在一個城市開設店面，未來就會推出多家Amazon GO，因此倫敦是否會循此模式是值得關注一點。

Amazon GO是亞馬遜開設的自動化商店，顧客在進入店面消費時需要掃描手機，之後Amazon GO便可靠著店內無數的攝影鏡頭、傳感器等設備追蹤顧客拿起或放下的商品，並在他們離開店面時，自動向該名消費者收費，省去顧客排隊與結帳的大量時間。

此外，去（2018）年12月《路透社》（Reuters）報導指出，亞馬遜還預計將Amazon GO擴張至大型機場，該公司已經多次接觸了美國數家機場營運商，商討是否有可能在機場設置Amazon GO。

亞馬遜進軍機場有其道理，該公司原本看中的便是城市中的快餐商機，尤其是用餐尖峰時段的擁擠問題。據知情人士透露，亞馬遜正在考慮無人商店的最佳形式，有可能是像7-Eleven一樣提供新鮮預製食品和其他雜貨的便利商店，或者提供英國連鎖快餐店Pret a Manger形式的服務，讓顧客可以迅速地吃點東西。

不過，《路透社》（Reuters）引述市場研究顧問公司Kantar Worldpanel的數據指出，亞馬遜目前雖透過Amazon Fresh、Amazon Pantry和Amazon Prime Now在英國銷售食品，但其在英國食品雜貨市場市佔率不到1％。

未來亞馬遜的Amazon GO還會有何計畫？《彭博社》（Bloomberg）去年的報導指出，亞馬遜計畫在2021年前開設3,000家Amazon GO。隨著Amazon GO可能即將在美國開設首家海外Amazon GO的消息傳來，或許這家全球電商巨頭很快便能實現其無人商店的擴張目標。

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新聞照來源：Flickr/ JJ Merelo CC BY-SA 2.0

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