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匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

微軟近日宣布買下一間名為Semantic Machines的人工智慧（AI）公司，幫助旗下語音助理Cortana擁有自然、更接近真人的語調，並進行更為流暢的對話。

各大科技公司如Google、微軟、亞馬遜（Amazon）、蘋果（Apple）等都正透過各種方式精進自家的語音助理。Google更在日前的Google I/O 2018大會上，展示了 Google Assistant可以自行打電話進行預約、言談宛如真人的對話能力。微軟亦在本月稍早宣布Cortana將與亞馬遜的語音助理Alexa攜手合作，以便雙方使用者能利用不同的語音助理完成各自的任務。

此次微軟收購的Semantic Machines旗下的Conversation Engine（對話引擎）將能幫助Cortana與使用者完成更為自然的對話情境，也就是能幫助Cortana聽懂使用者的上下文意思，例如，當使用者問：美國總統是誰？Cortana回答：「川普」後，使用者只要再問「他有多高？」Cortana就能明白使用者所說的「他」指的是上一個問題的「川普」，而並非一個指令一個動作，並能隨著時間有所進步。

Semantic Machines成立於2014年，主要使用機器學習技術讓機器人能以更自然的方式回應問題，由對話式AI先驅加州大學柏克萊分校教授Dan Klein以及前蘋果Siri首席語音對話科學家Larry Gillick兩人領導。

微軟另一名與Cortana名聲並駕齊驅的社交聊天機器人「小冰」，也已達到了進行300億次對話的里程碑，微軟指出，這些會話每次時間達30分鐘，主要來自中國、日本、美國、印度和印尼的2億名用戶，這也讓微軟在語音對話上有了極大的突破。

消息來源：Microsoft

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