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美政府緊盯社群媒體 Facebook、Google配合調查、Twitter卻遲交報告
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美政府緊盯社群媒體 Facebook、Google配合調查、Twitter卻遲交報告

匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

去年9月爆發的「社群媒體通俄門事件」*使得各大社群媒體繃緊神經。近日,Facebook、Google與Twitter將再次於本月17日赴美國國會作證,提供公司在打擊網路上極端主義宣傳內容方面的成績。與俄羅斯干預2016美國總統大選的調查一樣,此3家科技公司並沒有指派高階管理人員出席本次作證,Twitter、Facebook以及YouTube皆指派公共政策最高負責人發言。

>>>「社群媒體通俄門事件」詳見文末系列報導<<<

參議員指出,此次的目的是討論社群媒體平台如何處理網路上的極端主義內容宣傳,以及這些科技巨頭打算採用何種方法防止這些內容、貼文的傳播。媒體指出,社群媒體對於仇恨言論、種族主義、假新聞以及其他濫用行為的處理方式也可能成為此次討論的一部分。

俄羅斯利用社群媒體干預總統大選 美政府開始緊盯

去年,Facebook揭露,該公司發現了俄羅斯自2015年起投放3000多則以上廣告,花了超過10萬美元試圖干預2016年美國總統大選,另外尚有5萬美元被俄羅斯用在政治相關的廣告上,影響至少1.26億用戶。

Twitter則指,已停權了20多個與俄羅斯有關的帳號,還發現了179個違反公司政策的相關帳戶。Twitter在聲明中透露,其中一個帳號今日俄羅斯(Russian Today)與俄政府有密切關係,在2016年花費了27.4萬美元,散布與選舉相關的假新聞。Twitter告知美國國會,已關閉了近3000個與俄羅斯水軍有關的帳號,這些帳號專門在網路上散播親克里姆林宮的言論,這個數字比先前該公司提交給國會的數量多了將近14倍。

民主黨參議員馬克·華納(Mark Warner)於接受媒體《Axios》採訪時談到,Facebook、Google皆針對通俄門事件調查提供了大量的相關資料,並且趕上最後期限,Twitter卻在最後期限2天後仍然沒有提交報告,「我對Twitter感到失望。」

Twitter指出,會繼續與委員會調查人員密切合作,為他們提出的疑問提供詳細、全面的答案,「我們希望確保自己能提供最完整而準確的答案。」

美國參議院外交委員會民主黨人近日發表一份報告,報告中指出,美國需對俄羅斯干預2018年中或2020年總統選舉提高警惕。報告警告道,除非美國盡快想出應對方法,否則來自莫斯科的攻擊將更加激進,還點名美國總統川普(Donald Trump)對此相當疏忽大意。

該份報告亦呼籲,像Facebook、Twitter這樣的社群媒體公司應當承擔更多責任,並應為其制定新的制裁標準。

德國政府祭新規 天價罰款逼科技公司正視違規內容

相同的問題,德國政府制定的新法已於今年正式生效,該法賦予社群媒體公司更多的社會責任,若社群媒體公司未於期限內移除平台上含有仇恨言論、毀謗與煽動暴力行為,或其他「有爭議」之內容,將面臨天價的罰款,範圍從500萬歐元到5000萬歐元不等。

而根據Facebook、Google旗下影音平台YouTube以及Twitter的說法,過去他們已針對極端主義宣傳內容做出了一些努力。

YouTube指出,自去年6月使用機器學習技術開始,YouTube已經刪除了超過15萬部暴力、極端主義的影片,該公司表示,有98%的內容被其演算法標記、70%的暴力極端主義內容在上傳後8小時內被刪除,YouTube CEO亦承諾未來將擴增人力加強內容違規上的監督。

Twitter則於去年11月初開始停權使用納粹圖像等仇恨內容作為個人頭像的Twitter帳號,在用戶名、顯示名稱、簡介內含有其他不當仇恨內容、濫用行為的用戶也是此次官方的清除重點之一。目前,Twitter已至少停權了23萬個極端主義內容帳號,隨後又在半年內移除了近38萬個帳號,祭出新社群準則掃除平台上的仇恨團體。

Facebook也在去年分享了該平台如何以AI、以及審查員工處理極端主義內容,該公司指出,AI可以辨別Facebook已判定為違規的重複影片,阻止同樣內容繼續散布,演算法則在貼文中尋找關鍵字,至於內容違規審查人員也將在今年增加至2萬人。

此外,Twitter、Facebook等2家公司也在英國面臨調查,他們必須在18日前交出詳細資料,以查明俄羅斯是否透過社群媒體干涉英國脫歐公投。

社群媒體通俄門事件 CNEWS匯流新聞網2017系列報導▼

0908 送川普進白宮?Facebook發現俄曾下15萬美元廣告
0922 Facebook不願成政治工具 祖克柏為民主提9大保證
0926 廣告現漏洞、假新聞流竄 Facebook過度依賴演算法惹一身腥
0928 俄羅斯干預美國總統大選?Facebook、Google、Twitter將赴國會作證
0928 Facebook回應川普又被轟 祖克柏兩面不是人
0929 Twitter承認:俄以200多個假帳號、花費27萬美 干預總統大選

1002 祖克柏道歉了 但Facebook也真的需要改變了
1016 通俄門事件 Twitter已向調查人員移交201個俄帳戶
1017 通俄門持續延燒 社群平台的「政治廣告」未來將標明買家資訊?
1025 不只干擾美國大選?英要求Facebook交出干擾大選的俄羅斯帳號
1025 政治廣告注意 Twitter:未來將公開所有廣告的背後買主
1031 Google發現俄干擾2016美總統大選的新證據 3大社群巨頭將赴美國會作證

1102 俄羅斯干涉美國大選 Facebook假廣告影響1.26億用戶
1121Google、Facebook等科技公司加入「信任專案」向假新聞宣戰
1129 不只干擾美選舉 Facebook、Twitter:俄羅斯與英脫歐有關

1214 俄羅斯干擾英國脫歐?Facebook:花不到1美元
1228 Twitter祭新規掃除仇恨團體 另類右翼者帳號恐遭殃
1226 通俄門教訓!Facebook幫助用戶查看是否追蹤到俄羅斯水軍帳戶

消息來源:the guardian, AXIOS, Recode

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