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廣告現漏洞、假新聞流竄 Facebook過度依賴演算法惹一身腥
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廣告現漏洞、假新聞流竄 Facebook過度依賴演算法惹一身腥

匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

自從Facebook於9月初對外公布在廣告投放紀錄中發現俄羅斯水軍投放了3000則以上廣告、花了超過10萬美元干預美國總統選舉,遭質疑將川普送進白宮之後,這項議題就不斷延燒至今。

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Facebook於本月6日表示,從2015年起的廣告投放紀錄中,發現有3000多則的廣告、下了共10萬多美元的預算在美國地區投放。這些廣告由470幾個假帳號投出,所有帳號都指向俄羅斯名為Internet Research Agency的「水軍組織」。

此組織專門在全世界的社交網站上散播親克里姆林宮的言論。他們在Facebook上投放的廣告並非直接幫川普站台,而是一些尖銳的社會議題,例如種族、移民、槍枝管制和LGBT。

紐約時報專欄作家Maureen Dowd在25日撰文指出臉書創辦者祖克伯(Mark Zuckerberg)擁有能扭曲民主制度的威力。儘管祖克伯一直對於社群媒體、人工智慧能支配全球的觀點表現出嗤之以鼻的態度,甚至為此與特斯拉(Tesla)聯合創辦人馬斯克(Elon Musk)槓上。

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事實上,在川普當選之後Facebook就曾遭受各界質疑其平台上流竄的「假新聞」間接導致川普當選。當時祖克伯憤而在自己Facebook動態牆上嚴正否認,不過隔了幾天之後隨即祭出打擊假新聞的政策,逐漸對這項議題重視起來,甚至啟動了幾項專案、推出幾項針對假新聞與仇恨言論的新功能,只是效果實在不顯著。

Facebook自去(2016)年8月正式裁撤人工編輯團隊,在沒有任何人為監管過程下,全面依賴演算法,結果不出幾日就出現假新聞登上趨勢話題(Trending Topic)的情況,然而,這卻沒有給Facebook帶來警示。

同年3月,微軟(Microsoft)的人工智慧聊天機器人Tay才在Twitter上與各國網友互動之後,被刻意「教導」成帶有總族歧視、性別歧視及宗教激進的機器人,學會罵髒話、嘲諷人、侮辱女性,微軟只好在推出Tay後不到24小時就將它關閉。

兩間公司面對人工智慧及演算法的態度與做法,可說天差地遠。

對於社群媒體上的假新聞、仇恨言論議題,德國則等不了Facebook、Twitter等科技公司消極處理的步伐,已在今年6月底於爭議聲中通過了相關法律,未來若社群媒體未移除平台上的仇恨言論及爭議內容將可能面臨高達5000萬歐元的罰款,其他歐洲國家也正考慮跟進德國的做法。

【匯流新聞網】德國通過極具爭議的法律,社群媒體可能為仇恨言論面臨高額罰款

Recode共同創辦人、同時也在科技界擁有舉足輕重地位的莫博士(Walt Mossberg)亦抨擊Facebook「將人的標準與責任交給粗糙的演算法」,以及其對於仇恨言論及假消息的消極態度,Recode報導寫明,這種做法「遲早有一天會被用戶與廣告主唾棄。」

面對越來越多的批評,祖克伯於上周宣布將徹底改革廣告機制,讓過程更加透明化,Facebook的用戶很快就可以看到誰為這則廣告支付了費用,以及背後金主的所有廣告,一共提出了9大保證,並密切與國家安全單位合作。

面對一系列日益嚴峻的假新聞議題,美國民主黨、聯邦選舉委員會(FEC)專員Ellen L.Weintraub正研擬相關政策,邀請各大科技公司參加公開聽證會,討論社群媒體須遵守的相關法律與政治廣告規範,美國政府是否也會跟上歐洲政府的腳步,有待後續觀察。

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