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匯流新聞網記者廖笠維／台北報導
面對多變的市場環境，企業勢必會有諸多全新營運及內部管理挑戰，因此數位轉型成為推動全球企業發展的關鍵因素；台灣企業跟上這場數位轉型的浪潮，包括醫美代理商沃醫學及新北市購物中心宏匯廣場，分別與國際大廠SAP及思科合作，導入具國際規格系統與技術，協助台灣企業強化整體內控，大幅提升營運效率。

SAP台灣協助業界知名的醫美儀器及醫療耗材代理商沃醫學成功導入SAP S/4HANA，有效梳理銷售、採購、倉管及財務等部門作業流程，提高跨部門協作效率；藉由全新SAP ERP詳實彙整各端數據，讓沃醫學精準洞悉營運，即時掌握快速變動的市場變化，持續引進歐美、亞洲頂尖且符合消費需求的醫美儀器，全面加速拓展亞太區事業版圖。

沃醫學執行長黃千容分享：「我們經營範疇逐年擴大，旗下有三大事業體，掌管美容醫學、整外醫學和健康醫學，然而內部的流程及勾稽制度尚未建置完善，整體營運狀況無法即時掌握。這次在精誠資訊SAP顧問團隊協助下，我們成功導入SAP S/4HANA，顧問花很多時間鑽研醫美產業特性，提供最符合沃醫學需求的服務與建議。導入SAP S/4HANA，讓我深刻感受到『數字會說話』，現在我與每位同仁皆能透過系統直接看見數據，例如採購能快速整合分析下游診所使用的醫材品項及數量，進而精準備貨；而業務則能清楚了解後端庫存，拿捏客戶訂單出貨狀況，且隨時查看客戶付款進度，讓財務核對帳款的作業時間，從一週大幅縮減至一天，提升營運效率，並全面落實數據治理。 」

同時思科也攜手合作夥伴擎昊科技，與新北市目前最大的購物中心宏匯廣場合作，打造其成為市內首家數位娛樂購物中心。位於新北市新莊的宏匯廣場於今年9月盛大開幕，占地近3.1萬坪，進駐超過400個購物、餐飲品牌，並以「體驗」為營運訴求，進駐美麗新影城、國際等級展演館「Zepp New Taipei 」以及全台唯一的VR虛擬實境樂園「VR ZONE NEW TAIPEI」等娛樂設施。自開幕至今，每天平均有８萬到10萬的來客數，週末或連續假日，高峰期間更有一小時湧進1.2萬名顧客的紀錄，是目前新北市營運量體最大的購物中心。為提供顧客便利的消閒體驗，宏匯廣場導入思科Meraki網路解決方案，使顧客在占地廣闊的商場環境中，於每一個角落都能享有順暢、高速、低延遲的網路體驗，更可以在登入帳號後，獲得專屬特有的購物資訊。

對於在廣場內營業店家的金流系統維護上，藉著思科Catalyst交換器，宏匯廣場也給予店家高規的網路支援及設計。思科Catalyst交換器確保網路的高速與暢通，不僅穩定，同時具備資安防護功能，可有效抵擋外部網路惡意攻擊與資料竊取。若單一故障發生時，透過網路的高可靠性的設計，讓系統仍能正常運作，降低維運成本損失的風險，免除對現場營運的影響。現時宏匯廣場擁有近400間店家，更具備大型展館和演唱會場地，因此，穩定高速的網路對舉辦任何娛樂、電競、數位活動都至關重要。

照片來源：資料照片

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