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林克威／電商專家

消費券其實是政府用來實現經濟政策的工具之一。一般來說，政府或者企業發放給人民消費券，讓人民使用另一種類現金的憑證支付消費，上面的面額也可能因為每次的設計而有所不同，有些可能允許找零、有些則否，運用這樣的方式期待民眾的購買力以及消費意願能大幅提升，讓消費活動的參與有一定比例的正向成長。

疫情影響全面，經濟復甦從全民做起

 振興消費券的優勢在於能夠成功提高消費力，更能進一步帶動生產與投資等活動的成長，這一次疫情影響的層面可說是相當廣，因此，政府才會最後擬訂振興消費券，涵蓋的範圍也包含不同實體食衣育樂通路，實踐當初所規劃的「好領、好用、促進消費」3大目標，期待能加速在新冠肺炎所造成的景氣蕭條，能夠儘速復甦。

本週7月15日全通路上正式線的振興三倍券，就規劃了兩種形式，包含：紙本票券與數位票券，準備開放領取和累計，而其中所謂的數位票券就是包含：悠遊卡、iCash、LINE Pay Money、街口支付綁定等方式，而民眾可以隨時更改綁定，但如果民眾一旦選擇紙本票券的領取就無法反悔，只能用實體消費的形式去運用這一次的福利。而根據觀察，這次，預購紙本三倍券的人數已經突破八成，對於大部分人而言，紙本票券的便利性和可及性仍較為看好，這也意味著看起來似乎要讓民眾更為數位化還有一些進步空間。其實，使用數位消費券操作手續相當容易，目前平台、銀行業者都推出好康加碼，例如：使用信用卡消費可以抽gogoro機車等。

黑白名單很難判斷？交易流程涉及資安？

事實上這一次的政策，目前還屬於陣痛期，有很多配套措施並不夠周全，例如：政府擬訂了不受電商網購限制的「白名單」，凡是在名單上的網路店家、和平台均可透過數位三倍券進行累計消費，其中也包含了藝文展演、體育賽事及旅遊商品等，都可部分採用App、網路訂票的形式，例如：如：國內訂房、演唱會門票預購等。

這一次，特定設立「電商名單」也引發熱議，討論的層面大多在於，要如何界定這個單位是符合白名單標準？要花多久時間完成認證？過程中耽誤的配討措施在哪裡？而民眾又要如何辨別這些電商名單（如：網站、App）是只能限於數位三倍券（信用卡、電子票證、行動支付）、紙本券不適用？而在短時間建置的系統是否穩定？又由於這些攸關消費額度的計算，系統幼要如何進一步判定交易流程無誤呢？

資訊不對等永遠是一個難解但政府該留心的事

另一方面，我也觀察到這類新型態的數位應用的祭出，尤其是當這類政策問世，大家對於界定標準仍有疑慮、又或者是因為行政程序繁雜，有些企業錯失相關機會時，所衍生的爭議再次回到資訊不對等，成為有些不肖業者最愛鑽的漏洞，一旦有這類疑慮和爭議產生，往往面臨高處理成本和失去本意，耗時耗力。

這些，政府真的都準備好了嗎？

新聞照來源：資料照片

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