林克威/電商專家
最近這幾年,進軍國際一直是網絡時代所熱衷的趨勢,無論是跨境電商、資訊科技等,可以看出,網路服務應用大致上分為社交、娛樂、經濟、資訊與工具五大類別。對於網際網路領域,插旗海外所面臨的難題廣泛,包含:政策法規、文化衝突,但對於絕大部分的業界而言,最大最首要的難題為流量如何獲取。其實對於流量獲取,很多主管階級的人,仍舊缺乏趨勢脈絡的掌握和與時俱進的行銷概念。
所以,在這之前我們需要了解目前國內網路使用情形。
密佈的網際網路,對應需求提出應用
根據2019年臺灣網路報告,社交應用包括即時通訊、網路社群的使用概況;娛樂應用涵蓋內容影音與線上遊戲;經濟應用則有網路購物與行動支付;資訊應用涵蓋電子書與線上學習;而工具應用的部份則以智慧家庭的使用情形為主。
另外,針對網際網絡,無論哪種類別,海外可信任的第三方數據平臺生態與國內相比,完全是不同的市場格局,也就是說:不同地區的流量獲取路徑差異很大,需要不同的做戰策略。很可惜的是:即便為業界資深人士,往往較專注和熟悉自己擅長的領域,更無法擬定出在地化的方針。
流量霸主在不同的市場中各分高下
基本上,進軍國際平臺和相關社群,討論最多的話題往往是流量獲取以及流量轉化的議題。看起來這個議題很硬,其實不然,它富含相當多的彈性。就像是Google和Facebook是當今難以動搖的流量霸主,不過,兩者的價值轉化仍有區別,而且針對不同地域他們有的優勢不同,也就仍在其中較量。
根據全球最大的移動應用追蹤分析平臺—AppsFlyer2019年下半年針對全球發佈最的第十期《廣告平臺綜合表現報告》,Google終於搶下平台實力排名之首,目前Google的廣告收入是網際網路產業圈中最高的企業,值得一提的是它把原先位居榜首的Facebook遠遠甩在後這倒是第一次,也發現策略的翻轉,成功讓用戶持續在使用中獲得價值。
即便如此,我們不可否認,比起較為普及的Android系統,端看iOS,Google的擴張力明顯受到制約,Facebook在其中依然佔有相當大的優勢。
二次行銷成為國際流量獲取和變現的重要指標
不過,Facebook也不是什麼省油的燈,會在二次行銷上仍搶下榜單之首,正是看準目前依然是社交網路的世代趨勢。其實,二次行銷仍是目前最有效的推廣策略。尤其在亞洲,非遊戲類的市場更為明顯,原因是針對那些人口稀少的國家和地區,更需要同時保住使用者和企業。因此,當我們依循產品升級與反覆精算,以二次行銷的方式作為流量獲取手段,所帶來的流量轉化效果已經成功被驗證。
除了上述的兩大巨頭,TikTok Ads也成功引起國際的注目,成為廣告平臺最大的黑馬,往上爬到第四個位置。對此,我是相當看好,不過流量價值數據隨時動態變化,除了要去判別是否有單一帳號特別針對同樣企業持續點擊,而不是擴散到各個角落的情形外,我也建議企業先刪去主要的虧損業務,並額外獨立一筆行銷預算,進行多渠道和多地域的廣告投放,推使流量獲取變現。
行動應用的把關,找一家可信任的第三方數據平臺
對真正需要規模化投放的企業來說,仍有必要回到自身市場目標去檢視,以擬訂相對應的調查數據、做出正確的選擇。最後,針對網際網路的國際市場分析,我建議選擇一間可信任的第三方數據平臺,進行不同區域長時間的觀察,例如:SimilarWeb、AppAnnie,才可以精準掌握市場脈動,提供因地制宜的廣告投放策略,讓流量變現。
照片來源: Pixabay
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