【林克威專欄】春暖花開中國旅遊網站這樣搶人啊！

林克威 / 數位資產買賣專家

度過寒冷寂寥的冬天，春天的腳步慢慢靠近，各地的人因應著清明連假，逐漸走向戶外、到各地踏青，不同於傳統的帶團出遊，現在消費者更傾向旅遊的自主性，因此，旅遊業者的角色也起了不少變化，尤其是旅遊網站，承接互聯網帶來的便利與傳播，擁有更多機會深入消費者的春季之旅，面對各方業者來勢洶洶的競爭，旅行業者怎麼在春季的龐大需求中分一杯羹呢？中國旅遊網靠這招快速搶人！

辦踏青挑戰賽，用UGC曬平台

身處旅遊產業，春季是流量競爭最激烈的時節，恰逢三天的清明連假，辦公室內有假的遠走高飛出國去，沒假的也趁這三天在鄰近城市溜搭，每個人都拿出自己一套春季規劃，彷彿春季一到，踏青的儀式就必須徹底執行，中國旅遊網站馬蜂窩看中了春季旅遊的｢儀式感商機」，在平台上推出「#春日不宅打卡挑戰」，讓用戶曬出自己的出遊照與旅遊心得，只要曬出自己的春日打卡照，就能抽取行李箱、iPhone相機等旅遊產品。

誰要看套餐？大家都看遊記

馬蜂窩在平台上發起的挑戰賽，短短幾天就在引起上萬用戶參與挑戰，除了這次的挑戰賽外，迎接三月開學季的到來，近期馬蜂窩又推出｢旅行博主預備役」的校園計畫，預計要從校園招募具號召力的學生作為博主，提供免費旅行，讓學生可以成為平台官方認證的旅行大神，展開數日就吸引到超過8萬名大學生參與，而這些活動的號召目的，都是為了創造平台上源源不絕的好內容。

用戶的旅遊遊記就是平台最好的廣告，過去旅遊平台自己生內容、找套餐，現在，用戶自己打卡曬照片，經營起主題精準的社群。旅遊是一種習慣，愛旅遊的人一年旅遊的次數可能多達10幾次，透過這些旅遊達人，平台的套餐得以用另一種「更討喜」的方式宣傳給顧客，尤其當用戶看到了別人在旅遊場景的照片，平台瞬間從賣產品，變成了「旅遊促進美好生活」的信仰傳遞者，不知不覺地，用戶就優質內容收服。

顧客、平台、網紅，三管齊下

透過不同的比賽活動、用戶帳號曬照片，旅遊平台也可以成為社群，培養起意見領袖，擴大自身的商業模式，這個模式，讓旅遊平台經營過程中，找到顧客、平台、網紅三方的連結，串成一個可以持續運轉的生態圈，藉由旅遊產品與社群內容帶動消費者黏著度，意見領袖帶起平台源源不絕的穩定流量，流量又能帶動廣告商大舉加入，顧客、平台、網紅三者便形成了良好的正循環。

在網路資訊過多的今日，搶流量的時代已經到來，無論是多大的平台，流量的穩定成長從來不是自然而來，每一分流量都要靠優質內容吸引用戶眼球，經營數位資產，不只是把東西搬上網，懂得善用網路上眾多用戶產生的經濟效應，幫助平台穩定壯大、走得更長久，才是長遠經營之道。

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