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林克威 ／數位資產買賣專家

台灣中小企業林立，網路的普及，為電商環境提供良好的基礎建設，讓台灣電商得以開速發展，與此同時，仍有大量傳統產業等待走往線上轉型。看見這波商機，淘寶大學來台拉取賣家，從9月開始，規劃一系列的電商課程，在協助台灣企業上課之餘，也尋找能夠在平台上經營的合作夥伴。

淘寶大學開課，LAZADA資源要當台商布局東南亞主力

阿里巴巴此次來台開設的課程，主要以「新零售」的戰略心得為主。其中，不僅包含電商經營的知識，也要以在淘寶上用堅果類專賣賣到年營業額60億人民幣的「三只松鼠」、阿里巴巴的新零售應用「盒馬鮮生」等實際案例的經驗，將過去和現在的思維差異、戰略帶到台灣。

而在新零售之外，此次淘寶大學開設更讓台灣期待的，還有數據應用與東南亞的發展潛能。一方面，對於擁有大量數據資源的阿里巴巴集團來說，如何從線上線下的數據中尋得蛛絲馬跡，值得數據基底量不夠大的台灣參考。另一方面，阿里巴巴持續布局東南亞，最吸睛的，就是握有LAZADA的東南亞資源，面對東南亞市場，教學中除做電商戰略調整、自家平台協助布局外，LAZADA大學也正在籌備中，有望成台商前進東南亞的重要資源。

落地資源先布局，數位資產要越快跟上

對電商來說，物流、金流絕對是最重要的兩件事，建置時間也相對較久，淘寶大學來台，本身就是要從自家基礎建設的強大吸力，解決這樣的問題，並且透過已經養實基底的數位資產（淘寶、天貓等平台），為賣家助上一臂之力，但布局，真的只是上平台就夠了嗎？

在顧客口味分雜的年代，大平台固然重要，然而，顧客忠誠度始終回到品牌，要建立讓用戶願意久久跟隨、高辨識的品牌，單純平台依附的策略可能不是最好解方，自家的官方網站、會員資料建置、CRM系統的控管能力等數位資產布局，要越快跟上越好，在跟進平台埋頭做的同時，也抬頭開始向外觀摩品牌的經營方法，落地資源布局可以透過平台，而數位資產是培養顧客忠誠的關鍵。

品牌擁有自己的數位資產，延燒長尾效應

新品牌建置初期，現金流是一切，能用最快速的解方達到現金資源，對品牌來說是再好不過的事，然而，企業經營要長遠布局，數位資產已經是最輕快的選擇，加上數位資產交易平台（如：FlipWeb數位資產顧問）出現，大幅降低企業轉型、線上布局資源的門檻。

現在已經是全球化的時代，品牌與電商經營若安居一處，很容易在面臨外來強敵的威脅之際，猛然倒下，居安思危，提早向外布局、創造下一波成長，是長久經營的必要解方，而網路無遠弗屆，數位資產的建置，更是不可忽略的一塊寶地。舉凡粉專、網站、App等數位資產，都是企業可以慢慢布局的資源，這些從傳統到數位、線下到線上的經營，知識門檻固然高，在無法全力扛下自己做的時候，將部份資源從購買、合作等外部資源拉近，布局思考，才有機會延燒品牌的長尾效應。

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