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匯流新聞網記者胡照鑫／台北報導

房仲資歷8年多，3年前走上創業路的台慶不動產竹北高鐵家心加盟店店東張凱亮，與好友杜文、黃路加一起創業經營團隊，目前已經是3間加盟店的管理者。張凱亮說，退伍之後就投入房仲工作，為了打造理想中的工作環境，於是決定加盟創業，與永慶房產集團形塑共好共享的經營理念一拍即合，致力打造無私的團隊氛圍，同仁的努力都能有收穫，讓外界看到一股房仲界的清流。

畢業於海洋大學航海技術系，張凱亮坦言想找本科系的工作不難，收入都算很高，但代價就是必須出海跑船，長時間見不到家人與朋友。求學時期從事過各式工作的他，除了便利商店打工、發傳單等工作，甚至連粗工都做過，服役期間決定嘗試更自由的工作，於是鎖定房仲業，一路走到現在。

品牌力X好口碑 團隊持續擴增

一開始因為保障底薪制度，張凱亮在2013年加入信義房屋，經過近3年的學習與累積，毅然轉身加入永慶不動產的行列。他表示，付出一樣的努力，在永慶不動產加盟店的收入更高，而且永慶房產加盟三品牌的品牌力強、聯賣制度佳，經營理念跟自己相同，果然，轉換品牌之後感受十分明顯，因為收入一口氣增加3倍以上。

2018年選擇創業加盟台慶不動產新竹三民金澤加盟店，2020年先後開了永慶不動產竹北光埔家心加盟店、台慶不動產竹北高鐵家心加盟店。張凱亮說，創造好環境的心境一直沒有改變，也因為建立出優質工作環境，創業3年多以來，雖然沒有主動招募，三家店卻已超過50位夥伴加入，許多人是認同品牌與團隊主動前來接觸。

台慶不動產竹北高鐵家心加盟店成立至今雖然才10個月，卻也在半年間創下2,000萬業績，平均2到3天成交1件，即使今年5月疫情趨於嚴峻，也交出450萬元的成積，更創下今年單月最高業績的紀錄；而且開業至今的成交件數聯賣比例高達7成，平均每天簽進1件以上的委託，無論開發或是銷售成績都亮眼。

張凱亮指出，由創業團隊以及店東們組成的管理群，給予新人紮實的教育訓練，加上其他資深同仁也願意分享、主動關心學弟妹，適時互補共創成績。他特別感謝台慶不動產竹北高鐵家心加盟店的店長李晴雯，以身作則帶領團隊，疫情三級警戒期間依舊堅守崗位，同仁們看到店長這麼認真，也主動拼起來，不放過每個服務和成交的機會點。

專注服務細節 系統平台帶來高效率

提及永慶房產集團提供的系統與科技工具，張凱亮豎起大拇指，認為搜尋台慶不動產、永慶不動產、有巢氏房屋的物件功能最好用！尤其當客人可以配合的時間不多，或是指定了特定社區，就能在第一時間搜尋比對聯賣系統內的所有物件，立即回應客戶，如果要進一步跟友店合作，也能馬上找到聯繫資訊，對業務和客戶都超級有效率。

另外，總部設計線上「實境找房」服務，讓客戶清楚了解物件細節與周邊生活圈，不少人事先在家動動手指就有親臨現場的效果，張凱亮更分享，部分很清楚自己需求的客戶，直接表明要看哪幾間房，之後實際到現場帶看後，就能馬上決定、出價。

由於管理團隊貼近年輕同仁的想法，不僅適時提供網路行銷的創新作法，像是掌握臉書社群、發展客群，再搭配台慶不動產官網提升物件曝光，找對方向、帶頭走在最前面，協助團隊持續創造高績效。

「我們致力做到感動服務，仔細關注客戶的所有需求，希望成交客人擁有開心安心的買賣過程。」張凱亮認真地說，團隊在成交後也會一直跟客人保持良好關係，圓滿落實各項售後服務。這樣的貼心作為帶動今年上半年超過半數以上同仁業績破100萬，甚至有人已經超過600萬元業績。

享受為自己而拼 調整腳步大步前行

回頭看創業以來的改變，張凱亮認為就是能發自內心做到自己想要的成績，找回生活的彈性與自主，知道是為自己而戰，心就不會累；加上集團資源助攻，設定的目標完全做得到。他說，很開心之前選擇創業加盟永慶房產集團，除了工作上收穫滿滿外，也有更多時間可以留給老婆與兩個寶貝女兒，享受美好家庭時光。

面對台灣疫情逐漸趨緩，管理群調整工作節奏，讓團隊把績效與服務做好。張凱亮說，不時會提醒同仁，現在可能因為疫情會出現一些障礙，但終究有度過難關的一天，畢竟市場依舊還在，應該掌握這個時間點，反思如何讓自己脫穎而出、超越同業，持續帶給客戶專業與優質的服務。

新聞照來源：張凱亮提供

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