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匯流新聞網記者洪雅筠/綜合報導

日本「民泊法」將於下周15日正式上路，在該法上路前共享短租平台 Airbnb已先將網站內近八成的民宿刊登內容移除，但此舉卻給欲到日本旅遊的住客帶來莫大困擾，因此，在避免流失大量的房源之餘，Airbnb在昨（7）日祭出了受影響住客相關補償辦法，希望挽救用戶對平台的信心。

據Airbnb官方的公告表示，自6月1日起，Airbnb便不斷嘗試要與日本政府溝通，然他們仍宣布取消平台上尚未取得註冊編號的房東在6月15日至19日被預訂的房間，此外，若是住客在入住的前10天，該房源仍未取得編號，Airbnb也將自動取消。

Airbnb表示，我們感到相當震驚，一直以來我們都希望確保住客不會中斷他們的旅遊計畫，但在經過多次討論後，日本政府仍是不願做出讓步或合理的妥協，以保護前往日本旅遊的旅客，因此，我們將祭出「住客補償措施」，用來支付旅客受到此法規影響而多出的額外開支。

據了解，Airbnb目前已成立了總額1,000萬美元（約台幣3億元）的基金來支付相關費用，像是旅客的全額退款及平台優惠券、因取消預定而衍伸出的額外支出，或是幫助住客找到其他住宿地點等等。

Airbnb表示，對政府的強硬態度，且不願提供較長的寬限期感到失望，但還是強調他們認同新法規的實施，也相信新法規上路後必然需要一段適應期，「最終一定會帶來更好的改變。」

消息來源：airbnbcitizen

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