匯流新聞網

匯流新聞網記者洪雅筠/綜合報導

Facebook執行長兼創辦人馬克祖克柏（Mark Zuckerberg）上週針對個資外洩一事出席國會聽證會，由於面對問題進退得宜，該公司股價並未受到打擊；不過據研調機構最新公布的數據顯示，該事件確實影響美國用戶使用Facebook的意願，其中有35%美國用戶表示將會減少使用Facebook。

Facebook上月16日自行承認多達8,700萬名用戶個資遭一政治商業數據分析公司「劍橋分析」（Cambridge Analytica）所利用，該公司更是美國總統川普於2016美國總統大選競選期間所聘用的數據公司之一。

事後不僅多名網友發起抵制使用Facebook的活動，就連WhatsApp創辦人艾克頓（Brian Acton）、特斯拉CEO馬斯克（Elon Musk）、蘋果聯合創辦人（Steve Wozniak）也紛紛響應。

雖然祖克柏上週出席國會聽證會後，曾表示未看到Facebook的累計用戶數有下降的趨勢；不過據研調機構Techpinions一項針對美國Facebook用戶的最新調查顯示，該起事件確實已經造成用戶對個資外洩的憂慮，調查中有35%美國用戶表示將會減少使用Facebook；17%的人已卸載Facebook；59%的用戶不願意使用無廣告付費版的Facebook。

此外，有近15%的人表示，「不論Facebook做出怎樣的補救方式都無法再贏回他們的信任。」

本（4）月初《路透社》及《益普索》公布了最新民調，其中也能看出，美國民眾對Facebook品牌的信任度已經破裂，達至排名的最低。研調分析師Carolina Milanesi 認為，比起用戶刪除帳號，減少使用次數更是Facebook得面臨的主要風險，一旦這樣的情緒擴展到其他國家，影響層面也會更加廣泛。

目前，Facebook正積極修補與用戶間的關係，除了宣布將終止與多家第三方數據公司的合作關係，不再向用戶投放針對性廣告外，也推出了新的隱私設定頁面以及舉報獎金制度。

消息來源：fortune、BGR

更多匯流新聞網報導：
Facebook道歉之旅未結束 聽證會第二日問題更犀利
Facebook個資濫用事件帶給大眾的啟示：免錢的最貴

【匯流筆陣】
CNEWS歡迎各界投書，來稿請寄至[email protected]，並請附上真實姓名、聯絡方式與職業身份簡介。
CNEWS匯流新聞網：https://cnews.com.tw

新聞照來源：翻拍自網路

【文章轉載請註明出處】