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匯流新聞網記者王佐銘／台北報導

Adobe 今（14）日發布最新研究調查 《創意未來：2022年全球Emoji使用趨勢報告》，報告揭示了Emoji在數位通訊中的重要性與影響力，並闡述Emoji是如何改變世界表達自我的方式的。

報告指出，過去12個月來，全球逾半數的使用者越來越積極使用Emoji，有近75%的使用者每天在訊息或網路通訊中傳送高達50個Emoji，調查更彰顯了9月即將發布的注重包容性的萬國碼15.0Emoji的重要性。Emoji在人們的日常生活扮演了重要的角色。從促進心理健康到改善工作效率，Emoji使用者都可以從數位通訊中的Emoji使用中獲益良多。此種有趣、迅速且友善的溝通形式，已改變了全球使用者的表達方式，並持續打破年齡、種族、文化等各種藩籬，讓Emoji使用者能順利交流對話。

Adobe運算科學家暨萬國碼Emoji委員會Adobe代表Kamile Demir表示，Emoji已成為世界各地人們最喜歡的創造性自我表達形式。身為創意產業的領導者與萬國碼聯盟的一員，我們認知到了Emoji在促進包容性、文化對話，甚至對心理健康產生正向影響的潛力。

研究調查發現，全球最常用的五大Emoji十分類似。全球不分男女最愛用的是喜極而泣的笑臉符號，男性使用者的第二名是比讚的手勢，而女性的第二名則是笑倒在地的Emoji。

據調查，全球使用者最常使用Emoji來跨越語言障礙進行交流（92%）、表達自我（91%）和作為簡單傳達想法的工具（89%）。此外，若訊息中包含了Emoji，男性使用者（54%）回覆訊息的可能性比女性（47%）高出許多，而手機訊息（56%）是使用Emoji時的首選管道。此外，全球使用者最常用Emoji與朋友（80%）、另一半/伴侶（51%）和兄弟姊妹（41%）聯繫。

調查指出，有近92%的全球使用者都使用Emoji來進行跨語言的交流，不只如此，Emoji也被用作強大的情感表達工具。91%全球使用者均使用Emoji來提振心情，或對交談對象表達支持；67%的全球使用者在難以用文字傳達個人情感時，會仰賴使用Emoji。其中愛與幸福是全球使用者最常用Emoji來傳達的情感。整體而言，全球女性使用者比男性更可能利用Emoji來傳達特定情感。

儘管Emoji的使用已相當豐富，許多消費者仍強烈希望能有更多元、且更具包容性的Emoji出現在選單上。83%全球Emoji使用者贊同Emoji應持續致力為使用者提供更兼容並蓄的代表性符號，僅半數的全球使用者覺得目前的Emoji選項已充分反映了其身份。

Adobe表示，從購買產品和支付款項，到建立獨特的網路使用者名稱和網站，Emoji已經以全新、創意的方式朝未來發展。全球有超過半數的Emoji使用者更願意使用Emoji購買產品。同時，大多使用者對於新的Emoji使用方式抱持開放心態，像是使用在確認出席活動、收付款和與醫師溝通等。

圖片來源：CNEWS匯流新聞網資料照

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