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匯流新聞網記者邱璽臣／台北報導

台北市一名16歲國三女學生於28日晚間，搭Uber從大直美麗華前往復興南路、信義路口，卻被司機載往偏遠的新北市五股區。女生警覺路線不對，由家長透過電話質問，司機卻不理會，最後少女跳車逃生。國民黨立委鄭正鈐今（1）日陪同受害人的母親出席記者會，並呼籲政府應納管Uber，確保乘客安全。

鄭正鈐首先表示，這事件跟婦女和兒童乘坐計程車的安全有關，前幾天陳情人黃小姐的女兒發生了一件匪夷所思的事情：「所以我們希望透過記者會把問題呈現出來，也希望主管機關能夠改正，讓婦幼及一般民眾的乘車安全都得到保障。」

陳情人黃小姐表示，這路線是從大直美麗華，20分鐘的車程，一條直線往目的地復興南路、信義路口；女兒上車之後，當她發現被載到別的地方：「你知道一個小孩子的心裡感到有多麼的害怕嗎？在她害怕的當下，問司機她多久能下車？現在在哪裡？司機卻一言不語。」

黃小姐坦言，不要說是一個小孩，就連她自己現在想，都覺得非常顫抖！司機已經不是往本來該走的方向去，本來是要右轉的卻左轉了：「導航會告訴你走錯路了，請你要回來，但是沒用，你就一路把她載到五股去。」她繼續陳述，爸爸透過女兒的手機不斷地跟司機對話，司機就是不說話，到最後對家長來講，都已經身心裂解的感覺的情況下，對司機謾罵，司機都完全沒有回應。

為什麼最後女兒會跳車，黃小姐指出，因為爸爸發現好像有紅燈，所以他跟女兒說「Go！right now！」少女立即開車門跳車，穿越快車道跑進旁邊的7-11。黃小姐心有餘悸地說：「現在闡述起來，都還覺得心有畏懼。」

黃小姐進一步指出，整件事情當下就告訴了Uber，Uber在24小時後才打電話來說要瞭解事情的經過，到了昨天晚上，才說調查後決定停權：「我沒有辦法接受，這麼大的企業對於危機處理是這樣子。我的小孩在這30分鐘內，我認為她是被綁架，真得讓人很害怕。我們的主管機關好像對於這件事情也沒有辦法去約束Uber。」

黃小姐透露，當初選擇Uber平台是因為它告訴大家它是安全的，可以看得到車子的行進路線，司機絕對是篩選過的，要有良民證。然而，電視媒體報導該名Uber駕駛竟然有詐欺前科：「有前科的司機為什麼可以加入Uber？Uber不是說司機都不能有前科嗎？這是我覺得非常不能接受的點，Uber到底對司機的管理在哪裡？」

鄭正鈐補充說明，對消費者來說，他們面對的是Uber，因為他們通過Uber的平台叫車，結果到目前為止，Uber不道歉也不退費，陳情人感覺Uber置身事外。

他質疑，Uber是否涉及廣告不實，因為Uber特別強調，所有的駕駛都沒有任何犯罪記錄，也沒有任何的肇事記錄，都有良民證；主管機構是不是應該要追究？結果現在發現不知道主管機關是誰！Uber這樣做是不是會影響到整體多元計程車？

鄭正鈐呼籲，交通部應該思考怎麼樣讓Uber能夠被納管，讓消費者的權益真正得到保障；不要讓家長一路在擔心，不要讓人民用跳車來自保。他提到，國外曾經發生類似案件，最後女乘客緊急跳車，結果出了人命：「這種事情我們不希望在台灣發生，不希望人民要用跳車來自保，希望能夠納管所有的相關業者，讓消費者有一個安全的乘車環境。」

新聞照／影片來源：CNEWS匯流新聞網記者邱璽臣攝

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