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匯流新聞網記者紀沈廷／綜合報導

先前有資料顯示Google外包商在街頭蒐集人臉資料的做法粗糙且有欺瞞爭議後，Google近日宣布暫時中止這項街頭研究計畫。

上週有消息指出，Google藉由外包人員在亞特蘭大跟洛杉磯等地，找尋遊民、非裔民眾跟大學生參加街頭研究，並用5美金折價券要求他們用研究人員提供的手機App掃描臉部後再提供給Google。為了降低被拒絕的機會，據傳外包人員會用欺瞞的手段，告訴民眾只是「試玩新app」幾分鐘，且從頭到尾都未做說明這個App真實用途，甚至催促試用者填寫同意書跟掃描臉部。

為什麼會特別找遊民或非裔人士加入研究？Google外包商表示，因為這些人比較不會有什麼意見，也不太可能對外界爆料。有消息指出，Google其目的是為了確保Pixel 4的新臉部解鎖功能可以辨識出各式各樣的人臉，進而可以讓手機免去「對有色人種帶有偏見」的批評，這是Google最對其臉部識別技術的合理考慮。

對此，Google表示他們已經立刻暫停計畫，同時展開調查。Google強調，他們不會對外證實個人指控，但坦承的確從Randstad聘請承包商進行該項研究。Google指出，此次曝光的細節「令人感到不安」，他們澄清，有向研究人員提供指示，讓施測者對他們進行臉部掃描的路人務必保持資訊透明；這聽起，如果對包商的指控是真，Google似乎能夠迴避掉一些責任。

在事情曝光後，市檢察官Nina Hickson向Google發出措辭強烈的信件：「我們社會中的弱勢群體，竟被利用在提升科技公司的商業利益，這種可能性令社會備感驚訝。」

對於檢察官的嚴厲指控，Google發表聲明：「我們非常認真對待外界的指控，並著手進行調查。對於此次真實性與同意的指控，嚴重違反Google對志願者研究研究和所提供培訓的要求。」不過，這似乎不代表Google會永久暫停這個實驗，只說在公司調查期間停止調查計畫，同時將繼續向承包商付款。

參考來源：The Verge、Business Insider
照片來源：unsplash

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