匯流新聞網記者王佐銘/綜合報導
台灣5G服務正式上路一年多,雖然說用戶已經有明顯增長,但始終給人一種衝不起來的感覺,讓外界忍不住認為是不是因為缺乏應用以及資費偏高,導致5G普及率變低。近日NCC特別找電信五雄總經理開會,關心此議題。對此,業者表示,目前台灣的5G已是全世界最低的價格,NCC應尊重市場商業機制,短期內資費調降不易。
日前有立委指出,台灣5G網路開通至今一年多的時間,用戶滲透率不夠高,且網路涵蓋率也尚未達到理想標準,希望資費可以再調降,吸引更多民眾升級5G,盼NCC可以找業者協調。21日NCC主委陳耀祥、NCC委員蕭祈宏特別邀請中華電總經理郭水義、台灣大總經理林之晨、遠傳總經理井琪、台灣之星總經理賴弦五、亞太電信總經理黃南仁與會討論關於5G建設進度、服務品質以及消費者權益維護等議題。
NCC指出,在會議中已呼籲電信事業除建設網路、提升涵蓋外,也應該積極回應消費者使用需求,推出更多消費者可選擇、可負擔的資費,落實服務多元化及資費透明化,以符合消費者期待。
針對NCC的要求,業者表示,近來已規劃在偏鄉導入5G遠距診療,讓當地居民不需要長途跋涉至大都市看醫生。預計今年年底將會在10個縣市36個衛生所導入,即便不會算入5G用戶數,仍會樂意提供此類公益服務。另外,業者也提到,5G營運成本是4G的3至4倍,提供的網速卻是過去的10多倍,與鄰近啟動5G服務的國家相比,台灣的5G資費已經非常便宜了。
業者也坦言,台灣 5G 頻譜競標標金全球第三高,加上高昂網路建置費用,電信業提供給民眾的吃到飽費率卻非常低廉,還贈送網內網外免費撥打分鐘數,跟4G資費比起來,其實有更多優惠。另外,若搭配手機,各家補貼費用達上萬元,消費者可視需求自行選擇。
對此,陳耀祥表示理解目前是5G建設關鍵期,期盼有更多5G網路建設在偏鄉發展。至於資費方面,則由業者評估,並提到NCC會宗中市場商業機制,但也請業者要兼顧消費者權益。
NCC再次強調,5G擁有高速率、低延遲、大頻寬特性,為各行各業數位轉型的基礎,更是我國邁向數位國家之基石,電信事業除了向民眾推廣5G服務外,亦須強化跨界、異業合作,如自駕車、智
慧娛樂、智慧製造、遠距醫療等垂直場域應用,進而使民眾更貼近5G帶來高速上網體驗及創新應用價值。
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