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匯流新聞網記者王佐銘／綜合報導

隨著新冠肺炎疫情在世界蔓延，全球許多經濟產業鏈大多受到衝擊，就連房仲業也不例外。不過也因為各品牌理念不同，所遇到的挑戰也有所不同。近日，同業公布了第一季營收，與去年同期相比，衰退了3成。不過永慶房屋集團相較去年則是成長10%，甚至今年截至目前為止在台灣更拓展50家店面，約佔15大房仲新展店數4成，無疑是台灣房仲第一品牌。

永慶房屋集團可以在此次疫情衝擊逆勢再擴張的主要原因是早在20年前於集團董事長孫慶餘的遠見下，便斥巨資積極投入科技創新服務，一路帶領房仲業邁入「網路看屋」、「行動看屋」，「影音看屋」到最新的「智能看屋」服務，讓近年來成交的客人中，透過網路來的客戶最為大宗。

永慶房屋集團業務總經理葉凌棋表示，能逆勢成長的兩大關鍵，是創新科技服務，客戶可以透過永慶快搜app「實境找房」，讓大家不用外出就能親臨場也能掌握週圍生活圈，然而此次疫情的關係，更助長了線上看屋的表現。據永慶房屋統計，近期網站的表現與去年相比，流量增加4成，留言來電量增加25%、App下載量成長20%、新增會員數多了16%。

第二個重要的因素則是永慶領先政府推出「實價登錄3.0」，是目前房仲業界唯一揭露成交行情資訊至「門牌」的服務，讓房價資訊更透明，把購售屋決策權交還給消費者，讓消費者們相當滿意。因此透過以上這兩項，葉凌棋表示，因為有了這兩項絕對優勢，不但讓永慶房屋贏得消費者信賴，也成為加盟店東心中的首選。

在此波疫情的影響下，不單單只是業績受到衝擊，也有許多產業員工被裁員、減薪、放無薪假或者暫緩徵才。不過永慶現在卻穩健經營著且成績持續成長，這讓孫慶餘董事長決定加碼擴大徵才，提供更多就業機會，希望讓轉職者以及社會新鮮人有個安心且能永續發展的就業環境，為台灣社會安定盡一份企業社會責任。

面對即將到來的畢業季，永慶房屋人資部經理塗振宏提醒，今年的應屆畢業生面臨雙重挑戰，一是因疫情影響許多企業暫緩徵才，讓職缺變少；二是有許多民眾因為遇到裁員減薪、放無薪假等因素轉職，因此競爭者變多，所以建議在沒有很多工作經驗的社會新鮮人更要超前部署、提早面試。

塗振宏提到，永慶房屋正在擴大徵才中，光是雙北市就有上千個職缺，且在業內還有獨創的「958」優勢，也就是提供新進第一線房仲經紀人前九個月每月五萬元、彈性工作八小時的制度，並利用創新的工作遊戲化平台「永慶大聯盟」、學長姐帶領360小時教育訓練，讓永慶房屋經紀人年後的履歷與去年相比增加2成以上。

其實這也不是永慶房屋第一次把危機化成轉機拼出高峰，因為永慶成立30年來，經歷了多次的市場大浪，像是1990年的股市崩盤、2003年的SARS、2008年的金融海嘯、2014政府調控房市政策，到今年的新冠肺炎疫情，在孫慶餘董事長的帶領下，永慶總是以創新創造差異化價值，翻轉房仲產業，提供超越客戶期望的服務；更持續落實「先誠實再成交」理念，捍衛消費者權益、擘劃永續經營的藍圖，期許以行動影響社會，一起用正向轉動台灣，促進社會圓滿共好。

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新聞照來源：維基百科

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