INFORMATION

電商娛樂化時代來臨 年輕女性成消費主力
電商娛樂化時代來臨 年輕女性成消費主力

▲資策會MIC研究所詹文男所長、台灣大學國企系任立中教授、Sea首席經濟學家Santitarn Sathirathai、蝦皮購物首席營運長馮時欽一同揭示印馬泰電商關鍵趨勢

匯流新聞網記者胡照鑫/台北報導

旗下擁有電商平台蝦皮購物和遊戲業務Garena的新加坡商Sea集團發布「印馬泰消費者網購行為洞察報告」,點出東南亞電商三大關鍵字與崛起商機:娛樂、體驗、女性消費者,揭示電商娛樂化時代的來臨,消費者越「黏」買越多,年輕女性更是不容小覷的消費主力。

資訊工業策進會產業情報研究所所長詹文男表示,近來經濟前景不明,但電商的成長潛力卻非常強勁;隨著智慧型手機普及和數位原住民的崛起,加上近來全球經濟發展重心逐漸從歐美轉向東南亞,東南亞電商對台灣企業而言可說是充滿商機。

Sea集團首席經濟學家Santitarn Sathirathai指出,雖然全球經濟成長率下修,東南亞消費力的表現卻正在「甜蜜點」,電商產業總值有望在2025年突破一千億美元;同時根據人均GDP(人均國內生產總值)排名,在東南亞國家中印尼、馬來西亞、泰國三國的人均GDP位居前五名,極具成長潛力。

「體驗式電商」是現今掌握東南亞電商的關鍵,在這個趨勢下,商務行為、社群活動及娛樂的界線也越來越模糊,連結三者的就是完整的購物體驗和買賣雙方的信任。Santitarn Sathirathai認為,不可忽略「體驗式電商」的重要性,尤其是電商娛樂化,消費者使用電商平台不再只是為了特定目的購物,而是像使用社群軟體一樣,是為了殺時間、滿足休閒娛樂需求。

蝦皮購物從數據發現,每天在蝦皮購物平台停留超過一小時的用戶相比停留不到15分鐘的用戶,用戶貢獻的消費金額翻倍成長。其次,註冊時間越長的用戶,越有機會貢獻更高的消費金額,「黏」住老客戶的關鍵就是透過互信、創造良好的購物體驗。

另外,35歲以下年輕女性愛線上購物,消費頻率高,且訂單量平均較男性多出二成至四成,值得一提的是,即便是手機和電子裝置、行動電話配件等3C產品等傳統上非女性主導的品類,女性下單比例也比男性更多,顯示女性消費者是電商業者與平台不可忽視的族群。

蝦皮購物亞太區首席營運長馮時欽強調,台灣的電商發展十分成熟、產品力也強,期望進一步發揮蝦皮購物的平台優勢,協助跨區域的雙向交流,在提供東南亞顧客更多元的購物選擇之際,也能為品質享譽國際的MIT產品找到進軍東南亞市場最有利的切入點,幫助台灣企業在東南亞市場實現成長機會。

新聞照來源:蝦皮購物提供

【匯流筆陣】

CNEWS歡迎各界投書,來稿請寄至[email protected],並請附上真實姓名、聯絡方式與職業身份簡介。

CNEWS匯流新聞網:https://cnews.com.tw

【文章轉載請註明出處】