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文／蘇元和

過去，前中華電信董座蔡力行也想改變MOD，但推不成，為何現任董座鄭優行？在結束近兩個小時的專訪前，鄭優笑著回應記者：「我運氣比較好啦！」

訪談中，鄭優多數時候帶著緩慢低沉的聲音，有時雙手抱胸前，幾乎有問必答的他，即便是簡短的話語中，依然可以清楚地知道他腦中有方法地策劃MOD的改頭換面。

讓MOD頻道營運商點頭認同新制只是他完成目標第一步，接著他還要拿出具有公信力的收視率調查與數字去說服大家。

至於要不要建立質與量並重的調查？他如此說，「我現在只能講，我們沒有立場介入，我們當然希望質與量俱佳，但有時候沒有客觀的標準，到時候要質，大家（頻道營運商）又要吵成一團。」

對他而言，面對一個問題，往往必須要考量到能否實踐，能否找到方法。

話鋒一轉，鄭優略有委屈地說，「像這一次有人批評我們沒有顧慮消費者權益，我怎可能不考慮消費者權益，在一些狀況下，往往有些原因，我也是不得以，後來，也採取減價與優惠等措施，對我來講，不可能不顧消費者反應。」

談理想很好，但能不能去實踐，去做到，這也是鄭優現階段考量是否要投資節目的因素，「我要一步一步來，中華電信是具有這樣的條件，但現在的產業生態，我去投資必須考量能否回收的問題。」

「這並非不可為，第一也要有方法，且時機也要拿捏好，否則只憑著滿腔熱忱，做不出一個好的結果……我現在是在經營中華電信。」談到投資，鄭優要本著務實穩步推進。

在這一次MOD下架事件，被外界形容為一位「不講情面」的人，鄭優堅持的原則就是簽了約就可以重新再播，不簽約就是不能播。「我現在是中華電信董事長，我必須要考慮中華電信的立場。」、「我的朋友真的很多，但做什麼事情，就是謹守現在位置的立場。」

事實上，許多歷史故事告訴我們，不講情面，不畏權勢，卻也是改革成功的要素。

一個不爭的事實是，鄭優確實為MOD帶來改變，「我只能講，過去，我在電視產業有一段時間，也算是了解，比較懂這一行業，中間的眉角，該怎麼處理比較好，能對整體與公司等各方面，能讓大家都能理解與認同，這是我比較有利的地方。」

這一次MOD事件，引發消費者爭議，對鄭優而言，這也是一個考驗。而這也將持續提醒著鄭優帶領中華電信MOD往前走時，不要違背初衷之外，還要持續不斷往正向、往上改善。

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