乘車是為了工作還是出遊？Uber利用AI來判斷！

匯流新聞網記者洪雅筠/綜合報導

不少人搭乘Uber是為了公務上的需求，但用戶休假出遊時，卻經常碰上忘記切換帳戶的問題，為了解決這項困擾，Uber希望透過AI機器學習技術，幫助用戶避免這樣尷尬情況再次發生！

據外媒報導，Uber推出了一套建議系統，該系統利用AI機器學習技術來檢測行車路線，判斷最適合用戶使用的帳戶，舉例來說，假使你某天向公司請了假，決定搭乘Uber去咖啡廳好好休息喝咖啡時，Uber App便會向你詢問要不要切換成個人帳戶來支付費用。

Uber商業總經理兼全球負責人Ronnie Gurion表示，「利用機器學習的方式，我們能夠預測用戶應該使用哪類的支付方式，並做出適當的推薦。」

不過，該系統的正確率在初期階段並不高，約為80%，若用戶真有需要還是能透過手動方式來調整使用的帳戶。目前Uber也正採取其他方式為這套系統帶來改進，像是指定一位行程觀察員了解旗下員工的行程，以提供更精確支付帳戶轉換等等。

此外，Uber現還與許多第三方旅遊服務的費用整併，包括Certify、Chrome River、Concur和Expensify，預計會在下個月與 Expensya和Zoho Expense等系統達成合作，有了這些合作夥伴，Uber的應用程式也將變得更加便利、成為更多人的交通選擇。

消息來源：techcrunch

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