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普悠瑪翻覆釀18死 衛福部全面啓動「安心」服務
普悠瑪翻覆釀18死 衛福部全面啓動「安心」服務

▲台南普悠瑪列車在宜蘭翻覆釀成重大傷亡。(照片/台鐵提供)

匯流新聞網記者陳鈞凱/台北報導

台鐵普悠瑪列車在宜蘭出軌翻覆,迄今造成18死、187人受傷,衛生福利部今(22)日宣布啓動社工關懷與支持服務,以一案一社工提供服務,關懷傷患及其家屬心理需求,必要時轉介心理或精神科。而民眾若因此事件受到影響,也可以撥打安心專線提供24小時免費心理諮詢服務。

衛福部表示,台北區精神醫療網今早已經協調台北松德醫院派出一組醫療、心理、社工等人員,前往宜蘭支援。而事件發生後,宜蘭各醫院已進駐社工與志工,提供及時諮詢及傷患與家屬社會及情緒支持,並提供協助住宿服務。

另針對罹難者,衛福部強調,將請宜蘭衛生局與社會局協調,共同關懷罹難者家屬;至於受傷民眾,考量收治傷者醫院區域,衛福部亦會聯絡相關衛生局,以及台北區域(松德)、東區(玉榮)精神醫療網協助,通知各收治傷患醫院以醫院社工為主,關懷傷患及其家屬心理需求,必要時轉介心理或精神科。

過去國內有重大災難發生時,也常有民眾因為不斷播放的新聞畫面、內容而情緒波動,衛福部同時呼籲,民眾若有相關需要可撥打衛福部的安心專線:0800-788-995。

照片來源:台鐵提供

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