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匯流新聞網記者藍立晴／綜合報導

全球最大電商亞馬遜（Amazon）傳出工安意外！有24名亞馬遜員工因為防熊噴霧外洩送醫，這起事件起因於機器人不小心將噴霧罐刺破導致。

據當地媒體報導，這種防熊噴霧含有濃縮辣椒素，重約255克的防熊噴霧罐在從貨櫃上掉落後被自動機器人刺穿，這起事故發生在紐澤西州的一個亞馬遜倉庫。針對整起工傷事故，亞馬遜指出公司將進行全面調查，所有受影響的員工已在24小時內出院。

此次發生事故的倉庫占地130萬平方英尺，有超過3,000名人員在此工作，亞馬遜強調，員工的安全是他們的首要任務。

《衛報》（The Guardian）報導，這起事件再度引起了外界對亞馬遜倉庫工作環境的關注。亞馬遜倉庫在美國、英國都受到嚴厲批評，因為員工們的工作條件很差，英國亞馬遜更被批評把員工「當作機器人看待」，將生產效率看得比員工的安全及健康更重要，2015年至2017年期間，救護車來到亞馬遜在英國各處的倉庫總計600次，該公司仍否認員工們的工作條件相當惡劣。

亞馬遜是世界上最有價值的公司之一，CEO貝佐斯（Jeff Bezos）的身價高達1378億美元，高於比爾·蓋茲（Bill Gates）的961億美元。

機器人誤傷人誰該負責？日本已制定標準

這起事故除了引起外界對亞馬遜倉庫工作環境的質疑，還有另外一點值得討論。人類與自動化機器人共同工作已是現在進行式，但目前全球對於使用機器人時應遵守的標準仍不完善。

日本政府在今年稍早攜手民間制定國際機器人使用標準，盼能解決該國勞動力短缺問題，並提高生產效率。

該標準聚焦在釐清用戶使用機器人時若發生突發情況（例如有人類因為機器人受傷），其製造商是否應該承擔責任，並由這些規則與標準來檢視機器人使用者（店家）使用的場所、定期檢修的狀況等，安全標準將把這些規範的詳細內容制定出來，以供使用者、製造商日後參考。

消息來源：the Guardian、BBC、Telegraph
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