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匯流新聞網記者/李彥瑾綜合報導

「凱拉娃娃」（My Friend Cayla）是由美國玩具公司Genesis Toys 所推出的玩偶，具有語音識別和對話功能，可透過Wi-Fi連接至資料庫，並經由類似蘋果Siri的人工智慧系統分析，與孩童進行即時對話。但據德國電信監管機構警告，凱拉娃娃存在資安漏洞，對話內容可能被駭客攔截，建議已經購買的家長盡速將凱拉「銷毀」，以免孩童的對話錄音遭到存取，令隱私曝光。

隨著物聯網技術興起，現在連玩具玩偶都能結合智慧連網功能，發展出許多新鮮的玩法。Genesis Toys 在凱拉娃娃的網頁介紹中寫道：「凱拉可以即時了解和回應你幾乎任何事…她不只是個娃娃…她是個真的朋友。」一開始，凱拉娃娃會詢問孩童包括姓名、家長姓名、學校和住處等基本問題，並將資訊回傳Genesis Toys，而該公司會將資料提供給紐安斯通訊公司（Nuance Communications），以改進與孩童的對話內容。

然而，據挪威消費者委員會調查發現，紐安斯通訊公司的業務範圍包含販售「生物識別情報」給執法部門、情報單位和軍隊，例如指紋、虹膜等個人特徵資料，令凱拉娃娃存在違反隱私和個資保護法的疑慮。

對此，德國負責監督電子通訊的官方機構「聯邦網路局」（Bundesnetzagentur）日前發出警告，認為凱拉娃娃內建的智慧科技涉及洩漏個資，會在未獲允許的情況下記錄和蒐集孩童的對話，讓孩童暴露在隨時可能遭竊聽的環境中，因此建議家長盡速銷毀已購買的凱拉娃娃。

據德國法令規定，該國禁止販售或持有被列為禁用的監視裝置，違者可判2年徒刑。針對凱拉娃娃這類智慧玩偶是否違反歐盟資訊保護法規，聯邦網路局正進行調查。

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