匯流新聞網記者王佐銘/台北報導
疫情當下,改變是新常態,旅遊業也迎來變革。近日Airbnb在中國官網上發表聲明,表示隨著出入境政策逐步開放、全球疫情得到控制,中國旅行者的出境遊需求必將全面開放,因此將進行業務調整,全面服務於出境遊,因此於今年7月30日起,暫停支持中國境內遊房源、體驗以及相關預定。
根據官方公告,自本月24日起上午11點開始,中國用戶將不能在平台預定入住、參與體驗日期在7月29日之後的中國大陸地區房源以及7月30日之後的中國大陸地區體驗。7月25日起,用戶將不能在平台預定任何中國大陸地區的房源及體驗.7月30日起,中國大陸地區房源和體驗的相關服務將全面暫停。
官方也表示,已經確認入住房源在7月29日之後或參與體驗在7月30日之後的預定,平台將自動取消,並提供全額退款、出境遊禮金券等服務;對於預定時已使用的禮金券和旅行基金,平台將原額退回,可在之後境外旅遊時恢復使用,有效期限至2023年12月31日。另外,對於尚未使用的禮金券和旅行基金,用戶可在境外旅遊時恢復使用,平台將於近期統一延期,延期後的有效期限為2023年12月31日。
對於Airbnb終止中國境內業務,外媒指出,事實上Airbnb自2016年起正式啟動其中國業務,國內競爭激烈且營運成本高與複雜,加上疫情使情況惡化,雖然Airbnb很努力試圖挽救,但過去幾年中國市場仍僅占 Airbnb 營收的約 1%。消息人士表示,Airbnb 對出中國市場對公司來說將是一個更大的機會,該公司將重新專注於為中國出境人士提供短期出租房。
好在近期隨著全球疫情趨緩,Airbnb業務已經開始陸續恢復,許多房東在疫情流行期間推出的出租房靈活安排,使得Airbnb在今年的長期租金上有逐步的上升。而報導方面也強調Airbnb受到劇烈衝擊,主要是因為疫情中國屢次封城防疫,但對此,Airbnb拒絕回應。
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