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匯流新聞網記者陳弘志／台北報導

數位綁定五倍券所增加的好食券，倒底好不好用？不少民眾使用的經驗可說是哀鴻遍野，連執政黨立委也看不下去。民進黨立委許智傑、邱志偉、鍾佳濱三人在14日共同召開記者會，要求經濟部盡快檢討改進，包括查詢系統應加快補強、核銷店家應排除非餐飲業者，以及有效讓好食券幫助到夜市攤商及小吃店家等三大應改進方向，不要讓民眾不停碰壁到怒氣沖沖，頻喊「好難用」。

許智傑說，好食券的適用店家實際上只有10萬3千多家，與政府先前宣稱的26萬家相差甚多，簡直剔除了60%的店家，怪不得民眾使用好食券處處碰壁，服務處裡陳情一堆。加上好食券商家查詢系統狀況百出，導致民眾和店家不清楚該如何使用、去哪裡使用，先前更傳出只收現金的店家，竟被誤植於查詢系統中，導致民眾向店家付帳時引發無謂消費糾紛，加上政策宣導嚴重不足，導致許多商家都不清楚好食券如何使用，甚至還有好食券店家竟然沒聽過好食券的離譜情形發生。

受邀出席的餐飲業代表「啊蕊茶泰.泰奶店」老闆小布表示「我從未收到經濟部任何通知及說明。一開始自己上系統查詢，並沒有查到自己的店，經過客人反應才知道，原來我們也是好食券店家啊」。店家雖然想配合五倍券、好食券等推出優惠活動，卻不知道處理細節，希望政府輔導業者使用數位支付，讓小店家能夠知道好食券怎麼使用。

邱志偉指出，目前使用好食券，政府後台系統會依照「先好食券、後五倍券」的順序認列消費，然而民眾到百貨公司消費，因系統辨別問題，有人購買服飾時，竟被認列為使用好食券，導致民眾消費規畫被打亂，甚至錯失早鳥回饋，這與好食券的店家查詢系統後台設計缺漏有關，導致非餐飲業者被認列適用好食券，甚至包括買情趣用品、進汽車旅館等，政策美意大打折扣，都該改進。

鍾佳濱表示，最好的解決方式應該是開放並准許民眾領取數位五倍券後，可自由選擇以信用卡、電子票證或電子支付使用好食券，而非得強制依附於五倍券數位綁定的載具。另外，好食券無法使用在小店家，因為小店家普遍欠缺行動支付工具。目前經濟部正規畫比照市場攤商導入行動支付的獎勵計畫，提供小店家補助方案，但振興券已經上路一周，若不加速上架，小店家恐怕趕不上這波振興商機。

三名執政黨立委表示，這次先指出好食券的三大問題，提供行政院和經濟部了解民怨，希望相關部會盡快修正，讓良好的振興政策能創造出真正效益。

照片來源：記者陳弘志攝

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