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匯流新聞網記者許哲綱／台北報導

隨著疫情各企業都開始推動數位轉型，網路隱私的疑慮也更受重視，Google 宣告將停用第三方 Cookie 技術，不再追蹤用戶的網站瀏覽頁面，亦即廣告主不能跟隨潛在消費者的網路足跡，投放精準廣告，廣告主等於失去最佳銷售員。

對此，台灣微告舉辦 360 度行銷攻略講座，邀請 LINE 台灣 Senior Partner Manager 一同來進行分享 ，為廣告主另謀生意管道，強調 LINE LAP 廣告因全台覆蓋率高、有效分眾舊客再行銷、相似受眾觸及精準三大特質。

台灣微告 LINE 負責人王宣珮表示，找到最多購買潛力的消費者，才能有效提高銷售。Neilsen 數據顯示，台灣每天有 2100 萬的人打開 LINE，全台覆蓋率高達 91%，其中 87% 會透過官方帳號互動得知促銷訊息，更重要的是，LINE 擁有 7% 獨有市場，相較 Facbook 與 Yahoo，LINE 可觸及到更多含金量高的消費者。

然而，要開始 LINE 廣告，必須先建立 LINE 官方帳號及廣告帳號，並掌握以下 LINE LAP 廣告操作三大心法，即可在 LINE 上建立強而有利的銷售管道。

1.採用全台覆蓋率最高的 LINE 廣告，以低成本獲取新客。

LINE LAP 廣告遍佈 LINE 各渠道，廣告主可用年齡、性別、⼿機作業系統、地區、興趣與⽤⼾⾏為設定消費者輪廓投放廣告，並蒐集曾與廣告互動、到過網頁但尚未加好友的用戶名單再行銷，隨著數據資料增加，廣告成本將逐步下降。

2.與既有的 LINE 好友聰明互動，培養一買再買的忠實客戶。

平均來說，新客的廣告成本比舊客成本高出5到12倍，王宣珮指出，在預算有限的情況下，運用 LINE 官方帳號客服一對一聊天貼標，可為既有好友群分眾，進一步將標籤好友名單匯入 LAP 廣告系統，即可在 LINE 全渠道投放用戶感興趣廣告，增加購買率。

3.尋找 LINE 好友相似受眾，開拓潛力新客流量池。

無論是貼上標籤的好友輪廓，或者成功達成購買的消費者名單，只要匯入 LINE LAP 廣告系統，所有數據都是廣告的養分，有效擴大目標受眾範圍，為廣告主找到更多非好友但相似度高的潛力新客，持續擴大再行銷的流量池。

此外，王宣珮提到，若有廣告主發現，用戶到網站總是不買單，不妨在導購之前，放長線釣大魚，先將用戶留在 LINE 好友群，以對話形式為用戶貼上標籤，待有適合廣告再分眾投放，更有助於生意長期穩定成長。

照片來源：CNEWS資料照

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