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匯流新聞網記者許哲綱／台北報導

疫情衝擊下，電商成為各行各業存續的解藥，但，台北市進出口商業同業公會調查研究顯示，缺乏人才是造成企業未投入跨境電商的主因之一。對此，投入電商、網路行銷領域逾20年的國立台北商業大學李麒麟教授分享，從實務面培育電商人才、幫助企業跨足跨境外貿電商，是當今產、學界刻不容緩的課題。

長年以來，跨境外貿電商相關課程缺乏實際操作場景，使學用之間的落差日益擴大，也造成人才培育不易，影響中小企業投入跨境電商的意願。「做中學，學中做」是電商人才培育關鍵，李麒麟強調，為了達到理論與實務並重，他的課程均與台灣中小企業、跨境外貿電商平台合作，帶領學生實戰演練，「上學期培訓技能、下學期與廠商合作，邊學邊做、遇到問題才會知道自己懂不懂。」

談到課程，有鑑於許多台灣中小企業主對電商依然陌生，協助台灣中小企業轉型電商外貿多年的阿里巴巴國際站，日前特別推出台灣外銷電商加速課程，希望培育新一代電商人才服務台灣中小企業。阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟表示，此次推出課程的關鍵原因，正是希望傳達「做電商其實並不難」的觀念，這一點，正好與李麒麟的教學理念不謀而合。

親身參與台灣外銷電商加速課程後，李麒麟觀察到許多跨境電商的創新經營模式，期盼台灣中小企業能善用數位化工具，持續調整、創新，保持開放心態，讓更多年輕朋友能依此累積經驗成為新一代的電商人才。

他也指出，做電商重視從實作中累積出的能力，有時候商管理論的思考框架反倒會成為「包袱」，許多沒有商管出身包袱的學生、中小企業主親自投入電商經營後，反而更能在實作中開拓出屬於自己的一片天地。

面對當今快速變化的外貿產業，「今日不學，明日後悔。」李麒麟用一句話詮釋了電商在當今外貿產業中的重要性，此外，數位化思維依然是產業發展的關鍵，他也借用數位產業中常用的優化（optimize）概念，期許學生在實際操作跨境外貿電商平台及與廠商合作的過程中，不停地「優化」自己的數位化思維與電商實力，也期盼有更多學生與企業踏入電商領域。

台灣外銷電商加速方案課程將持續至2021年9月底，全程採線上直播進行。此外，今年9月，阿里巴巴集團與政治大學商學院攜手合作，推出「阿里巴巴創業與電商實戰入門」課程，由阿里巴巴集團在台灣的多元生態系夥伴共同參與，提供年輕世代同學接軌全球頂尖互聯網實務的機會。

照片來源：CNEWS資料照

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