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CNEWS匯流新聞網記者謝東明／台北報導

新冠肺炎Omicron變種病毒疫情再起，春節年假期間不出門拜年，宅在家中玩手機遊戲的情形將更加普遍。新北市政府消費者保護官提醒，消費者除了要控管好手機的付費功能不被他人盜用，更要留意新款iPhone的「Face ID」（俗稱刷臉）付費及「切換控制」功能。玩手機遊戲如果為了「半自動點擊」而使用「切換控制」功能，稍一不慎就可能完成刷臉付費，而引發交易糾紛，玩家千萬要注意。

消保官表示，新款iPhone手機有所謂「切換控制」功能，有行動障礙的使用者可以透過「切換控制」的輔助使用功能選擇、點按、拖移、輸入文字，甚至可以自訂許多手勢的組合。

但不少手機遊戲玩家發現「切換控制」功能，可以設定為「半自動連續點擊」，例如在「抽獎」的位置連續點擊20下並完成錄製，按側邊按鍵3下啟動「切換控制」功能後，進入抽獎頁面只要點1下，就會在抽獎位置自動點擊20下，可以立即完成20次抽獎。

這種「切換控制」功能，雖然可以省去玩家大量的點擊動作及時間，但也有風險。因為Apple Pay的刷臉付費確認機制是按側邊按鍵2下，如玩家進入付費頁面突然想啟動或關閉「切換控制」功能時，在按側邊按鍵3下完成切換之前，就已經完成刷臉付費的確認動作。

消保官指出，有玩家使用「切換控制」功能，連續「拉霸」，但發現亂點到購買商品的頁面，他按側邊按鍵3下想先關閉「切換控制」的功能，但沒想到按第2下時就完成刷臉付費，購買了1000多元遊戲點數。

玩家立即向iTunes平台請求退費，強調是誤觸且點數完全未使用，但業者則強調「切換控制」功能，主要是提供肢體不便或視覺障礙用戶使用，不建議一般用戶於手機遊戲使用，且iTunes是位於愛爾蘭的公司而非美商蘋果電腦股份有限公司，經連繫後iTunes 無法同意退費。

消保官強調，通訊科技進步固然帶來許多使用上的便利，同時也伴隨風險，但這些功能其實都可以在設定選單中關閉，呼籲消費者應特別注意此類設定，以免因設定或操作不當而發生預期外的金錢損失。

照片來源：翻攝apple官網

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