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匯流新聞網記者紀沈廷／綜合報導

針對Google Pixel手機麥克風有瑕疵而產生的集體訴訟，終於在近日談到了賠償的部分，不同資格的用戶，預計會有不同的賠償金額，而賠償金額則從20美金開始，最多則會賠到500美金。

這件事要回到2016年，有消費者反映Google發表的第一代Pixel與Pixel XL手機，三個麥克風中的其中一個或多個會突然失效，導致無法打電話，或者拍攝影片時沒有聲音；Google隔年確認後，表示大部分人的手機有問題是因為音訊晶片焊接點品不良，所以發生了細微的裂縫，但也有少部分的人是麥克風本身有問題。

事後，雖然Google有緊急發出補償措施，表示只要在保固期間，就能免費更換，但消費者也招募起Pixel系列用戶，並對Google提出集體訴訟。消費者認為Google就算知道了Pixel手機的麥克風有瑕疵，卻仍繼續銷售Pixel，而且沒有積極警告消費者這系列手機可能會有故障的問題，不少消費者在更換一支新的Pixel手機後，拿到的仍是麥克風有問題的手機。

而在訴訟進行將近一年後，Google也終於確認賠償方案，最多人受惠的，就是所有在2017年1月4日以前購買第一代Pixel或Pixel XL手機，而且並沒有接受同年1月3日的換機計畫，或6月5日的換翻新機計畫的美國居民，無論Pixel手機有沒有麥克風問題，都能獲得20塊美金的賠償。

另外，如果你曾有一台麥克風出問題的Pixel手機，賠償金額則會調漲到350塊美金；假使你曾有遇到超過一台以上麥克風有問題的Pixel手機，那麼你的賠償金額將會是最高的500塊錢，也就是說，換了新手機結果麥克風還是有問題，你就能拿到這筆最高賠償金。如果用戶有藉由保險賠償的錢來買新手機，Google也會賠給你相對金額，不過整個計畫預計到今年底才會實施，並預計在三個月內完成付款。

參考來源：PCWorld、Engadget
照片來源：store.google

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