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匯流新聞網記者紀沈廷／台北報導

台灣觀眾的收視習慣，隨著OTT大舉入侵正在迅速改變，不僅讓電視收視戶數以驚人的速度流失，在2020將開始實施的分組付費與5G時代登場的情況下，每種改變都可能讓有線電視的發展緊縮，甚至導致收入減少，究竟台灣消費電視會遇上什麼樣的困境？今天就讓我們一起深入了解。

OTT影響至深，美國也受衝擊

付費電視的發展困境，其實不只有在台灣發生；根據美國調查數據顯示，美國排名前10大付費電視服務商用戶總計約8,190萬。2018年，美國五大付費電視營運商的用戶規模減少了4.2%，一共流失了320萬用戶，大約是電視用戶總數的70%，而在2019年第一季所流失的用戶總計超過128萬以上，而且流失的速度甚至比以往來的更快。

當中又以電信龍頭AT&T流失情況位居冠軍，集團旗下DirecTV加上AT＆T U-verse擁有2236萬電視用戶，第一季共減少了54.4萬戶，串流影音平台DirecTV NOW也減少了8.9萬個用戶。在Netflix帶來的衝擊下，未來還有迪士尼、華納等媒體的影音串流平台，美國付費電視營運商未來面對的環境將更加惡劣。

台灣有線電視，一年流失15萬

相較美國的「剪線潮」，台灣也不遑多讓。在MOD跟OTT的夾殺下，台灣2018年開始，有線電視已經明顯出現用戶減少的情況，光是近一年來就已經流失掉15萬用戶，2019年第一季國內有線電視收視戶相較於上一季減少了3.5萬戶，當中又以兩大MSO凱擘、中嘉流失的用戶最多，除了MOD及OTT分食大餅外，台北市有線系統還有新業者「北都」加入戰局，以低於市場行情的價格搶客戶，在幾個競爭激烈的地方，幾乎會看到有15個月1500元的方案，也因此影響甚大。

生存環境險峻，再遇分組付費

台灣有線電視的生存環境，在這幾年越來越險峻，除了OTT大軍壓境外，NCC在2020年將開始強制有線系統要「分組付費」，當這項規定強制實施後，有線系統的營收將會減少。

NCC在今年初審查通過《有線電視系統經營者收費標準》修正案，規定有線系統業者需要呈報兩組以上的基本頻道組合。什麼是「基本頻道組合」？基本頻道組合是根據《衛廣法》規定的13個基本頻道，除13個基本頻道外，業者可另外搭配其他頻道進入基本頻道，每戶每月收視費上限為200元；另外，系統業者在基本頻道以外，能提供舊有客戶選擇最多的收視套餐，但這個收視套餐收視費用上限每個月每戶為600元。

也由於「分組付費」確定實施後，頻道業者將會面臨經營變局，尤其可能增加成本，也讓有線系統業者的經營更加困難。

台灣有線電視，仍能發揮優勢

(一)使用門檻低：
看電視及上網最大的差別，就在於使用門檻上。在內容搜尋上，網路在電腦端要找到應用程式或網頁，手機端需要下載應用程式、註冊或點選等，而使用門檻低代表使用人口數量很大，相較網路族群約在15-35歲上下，有線系統業者在頻道規畫上，或以電視作為主要收視平台的人為目標受眾，針對這個族群的消費習慣來設計訂閱或廣告投放模式。

(二)善用資料庫：
相較OTT，台灣有線電視過去所取得的內容其實能做更有效率的運用，它們同時是正版且既有網路平台所沒有的節目內容，若能藉由這些內容利用網路等行銷管道進行投放，對於網路使用族群來說，不僅是個機會，更有可能帶來商機。

業者為求生存，有線電視求突圍

在大環境普遍不好的情況下，台灣有線電視難道真的沒機會嗎？倒也不是，有線電視業者深耕台灣多年，是OTT業者短期內無法輕易取代的，像中嘉集團，多年來舉辦各種活動來拉攏新舊收視用戶，也非常積極推廣在地新聞頻道，成為另類電視媒體；同時，中嘉集團也非常積極與當地相關政府機構推出各種活動，致力轉型。

另外，為了保住既有用戶及吸引新用戶，不少有線電視業者也推出各種優惠方案；像凱擘推出「500M光纖上網」、「數位有線電視」、「機上盒myVideo」組合包，並以優惠價推出、TBC及台數科也都推出各種優惠，甚至有與OTT合作，送影音平台會員等；至於中華電MOD也針對新用戶有各種選擇，希望藉由各種優惠活動來留住既有客戶。

雖然台灣有線電視未來的發展仍備受阻礙，但還是得正視危機，同時取得市場先機，思考平台是否有轉型的可能性，善用資源，或許仍有機會留住用戶。

照片來源：凱擘、Pixabay

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