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疫情期間外送市場大!需求狂增 電商、社群平台宣告加入戰局
疫情期間外送市場大!需求狂增 電商、社群平台宣告加入戰局

匯流新聞網記者林欣穎/台北報導

今日因為新冠肺炎疫情影響,全球居家辦公、休假在家的情況大增,加上遵守政府機關與防疫單位的防疫指示,要求民眾非必要減少出門,民眾待在家中時間比過去來的更長,外送商機也因此大幅成長,台灣市場除了原有的Uber eats、Foodpanda兩大龍頭,如今電商蝦皮和社群平台IG都宣告進軍外送市場,搶食外送商機大餅。

近期新冠肺炎疫情讓全球陷入恐慌,由於新冠病毒主要是透過口沫傳播,因此疫情期間,避免群聚、出入人潮眾多的場所是最重要的,正因為如此,民眾出外用餐的比例大幅減少,餐廳業者苦哈哈,紛紛調整營業時間、減少人力、或是暫時停業,也有部分餐廳、吃到飽改推出外送、便當服務來削減疫情衝擊。

疫情期間也連帶讓網購、外送服務業績逆勢成長,民眾避免出門採購、用餐,但餐餐自己煮又太麻煩,外送服務正好成為科技時代民眾的最佳解套方式。台灣的外送龍頭的Uber eats、Foodpanda更是早早就卡位開始搶攻防疫財,Foodpanda更在疫情期間推出免運費的折扣吸引消費者、Uber eats則推出餐點85折優惠搶客。

但除了原先的外送業者,近日社群平台與電商看準外送商機,也宣布進軍外送產業。電商蝦皮購物平時是民眾網購的好幫手,如今加入外送服務,讓民眾邊網購邊點餐,但目前開放地區較少,時間選擇也較為受限;另外,年輕人最愛用的社交平台Instagram也跨足外送業,提供民眾從餐廳業主的現實動態中「美食外送訂購選項」連結點餐,連結Facebook合作對象的網站下訂美食。

新聞照來源:Unsplash

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