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匯流新聞網記者林欣穎／台北報導

蘋果的MacBook向來很受消費者歡迎，許多設計類、商用人士都會選擇購買MacBook系列產品，近來更發布最新16吋MacBook Pro，但蘋果發表文件證實，2019年式入門款MacBook Pro有自動關機問題，同時也提供解決故障方式，提供用戶參考。

根據文件顯示，這類故障較常發生在今年推出的13吋MacBook Pro和之後出產的型號，這些機款都同樣僅配備2個Thunderbolt 3 連接埠，自動關機問題大多數都發生在MacBook充電時，7月開始就陸續有用戶反映，蘋果自家的官方支援網頁上也有用戶反映相同問題。

在蘋果官方論壇上的討論，這項災情是在13″ MacBook Pro 處於偏低電量時，電腦會無預警關閉，且送修後無法解決，只能更換新機。對於這項無預警關機問題也被蘋果證實，提出以下解決辦法：首先讓電腦電量低於90%以下，接上電源線後關閉所有應用程式，並讓MacBook Pro 維持充電至少 8 小時，8小時候可以更新至最新macOS。

雖然蘋果並未解釋為何會產生這項災情，但推測應該是電量顯示出現問題，或是 MacBook Pro誤判沒電提前將電腦關閉。若你的電腦也發生這項問題，但按上述方式仍未解決的話，就要聯繫蘋果尋求協助、或送到直營門市修理了。

新聞照來源： unsplash

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