CNEWS匯流新聞網記者王佐銘/綜合報導
疫情對全球經濟造成重大影響,改變了人們的生活方式與消費習慣。在這樣的大環境下,行動支付逐漸崛起,成為台灣民眾主要的付款工具。近日網媒《卡優新聞網》針對疫後支付習慣大調查,揭示了台灣民眾的支付偏好和消費趨勢。
根據調查結果,近九成的受訪者表示,在疫情趨緩後,仍持續使用行動支付。其中,「LINE Pay/iPASS MONEY」是最受歡迎的行動支付平台,擁有最高的使用率,而台新@GOGO卡則是最常綁定的信用卡之一。調查顯示,民眾對於行動支付的接受度持續上升,已成為日常生活不可或缺的一部分。
在行動支付的使用場域方面,超商被證實為最常使用的地點,佔比近23%。此外,超市/量販店和網購平台也是民眾消費的主要場所之一。平均每月消費金額在3,000元以下的民眾占近一半,反映了行動支付主要應用於小額付款的趨勢。
民眾使用行動支付的主要原因包括「有回饋和優惠」、「不用帶現金」、「出門只須帶手機」等。對於便利性的追求使得行動支付的發展趨勢更為明顯,其結帳速度快、無需攜帶現金等特點,更符合現代人的生活節奏和消費需求。
在行動支付APP的使用行為中,除了掃碼付款外,最受歡迎的功能包括「發票載具」服務、繳費和優惠券等。民眾對於APP內增加發票兌獎服務和繳費通知提醒的期待也十分高,這些功能的加入將進一步提升行動支付的便利性和吸引力。
然而,雖然行動支付在台灣得到了廣泛的應用和認可,但仍有部分民眾對於其安全性表示擔憂。調查顯示,近六成的未使用行動支付的受訪者認為安全性是最大的疑慮,擔心個資洩漏或遭到盜刷。這也顯示了行動支付在未來發展中需要更加重視安全性和隱私保護的問題。
總體而言,隨著疫情後生活方式的改變,行動支付在台灣消費市場中扮演著越來越重要的角色。未來,行動支付將繼續發展壯大,並不斷提升服務品質和安全保障,以滿足民眾日益增長的支付需求和期望。
照片來源:CNEWS匯流新聞網資料照
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