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匯流新聞網記者王佐銘／台北報導

在網路藍海的時代，電子商務面臨「人、場、貨」的革新重構，社群電商更是近年來爆炸性成長的指標，全球市場規模看上2.05兆美元。隨著Facebook、Instagram、Youtube、Tiktok、Clubhouse、Pixnet及Line等社群平台的成長，VaRich一起瑞奇在社群世代發現了新亮點，近期以「社群媒介」作為場域的新興商業，也就是透過社群媒介來對好友圈分享自身產品使用經驗並掌握「用戶即通路」的社群裂變正在崛起。

由於現在透過內容變現的KOL越來越多，運作過程必須要不斷仰賴平台流量、付出高額的廣告費用，甚至這些KOL近一步開始建立個人IP。但這一切卻也不斷考驗著粉絲對KOL演變得更商業化的接受程度，紛紛出現了粉絲黏著度下降的情況。因此不少KOL必須苦思如何繼續創作以維持高流量，也同時面臨了轉換效益難以評估等問題。而廠商端則是逐漸將行銷重點從KOL轉移至KOC （Key Opinion Consumer，關鍵消費領袖），傾向於號召一般素人、選貨達人、團媽等全民代言的方式來影響身邊周遭的私域流量池，全民電商4.0時代已儼然成形。

VaRich平台服務就透過AI數據庫看見，網紅數據每月新增2,500-3,000筆，再透過AI分析、媒合、貼標，當「選品自動推播機制」使海量商品大幅提升能見度，網紅們也可以輕鬆找到心儀的商品推薦給好友。另外，平台系統簡易操作好上手，只要輕鬆點擊就可以生成購買連結，一頁式購物網頁搭配完整的金物流功能，在訂單成立後即時通知廠商出貨，網紅無須自行處理訂單問題，大量減低時間成本，不管是訂購內容、物流追蹤、廠商對話、售後服務，一頁輕鬆瀏覽、甚至一改多數平台資訊爆炸的情況，直接訴求買東西、賣東西、超easy。

據悉，截至今日已累積超過萬名的網紅／微網紅加入平台，眾多特色商品及優惠價格也大量持續分享中。如今潮流正轉向個人品牌內容化、網紅／微網紅建立個人品牌，商品的銷售也在社群紅人的帶動下有了新一波的成長。另外，在KOL持續崛起的影響之下也啟動品牌商的開發動能，讓廠商多元化且具特色的產品擁有更多曝光的機會。

直得一提的是，該平台不收月費年費，甚至也不收一次性的建置費用，為找尋一種新興服務型態，在多變的數位環境中提供不同形式選擇，讓商業運轉可以更加活絡，網紅透過分享賺取15%分潤，邀請朋友成為夥伴額外得到2%分潤，消費者更能夠找尋適合自己的商品，品牌商則透過推薦機制擁有更多銷售機會，並在訂單完成後將支付25％佣金，平台希望用透明公開的經營模式，讓社群電商的經營更加健康。

除了提供網紅／微網紅與品牌商的媒介服務，VaRich一起瑞奇更主動提出季節性/主題型/專案活動推廣，協助網紅們過媒體、社群、話題行銷、口碑力量來達到曝光再升級。持續定期整理數據、教學性質內容輔助網紅／微網紅及廠商創造更多能量。

對此，平台創始團隊表示，十多年來幾年消費者已經非常習慣在網路購買商品，透過各種支付方式，下單到收貨在短時間就能完成，雖然少了實體門市的體驗，但在網路上可以更快獲得更多同類型產品的資訊。近幾年社群發展快速，透過網紅／微網紅的分享，消費者如親身現場的感受，減低對商品的不確定性，過去退貨率高的情況，也因為VaRich一起瑞奇社群電商型態而大幅降低，這也是品牌商常常回饋給平台的真實體驗。

照片來源：資料照片

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