匯流新聞網記者王佐銘／綜合報導
隨著科技的發達，詐騙手法可說是日新月異。近日美國聯邦貿易委員會FTC就在網路上發文指出，最近發現有有心人士利用機器人詐騙電話，聲稱自己是蘋果、亞馬遜等公司的官方人員告知民眾帳號出現問題，以騙取用戶的個人資料，且信號源來自世界各地，要民眾千萬不要因為一時疏忽，導致自己的個資外洩。
美國連芳貿易委員會FTC近日在官方部落格發文指出，近來發現許多詐騙份子利用ROBOCALL（機器人詐騙電話）來騙取民眾的個人資料。據了解，這些詐騙電話會假扮知名企業來取得民眾的信任，如假裝成Apple官方，告訴用戶iCloud帳號出現異常活動，疑似被帳號入侵，又或者假冒成亞馬遜官方，讓民眾接到電話時，聽到一段消息表示銀行帳號異常，疑似遭到盜刷，或包裹沒辦法寄送、非本人購買網購商品等等。
不過這兩種詐騙方式都有一個共同點，那就是聽完一段語音後，機器人詐騙電話會要求民眾按下數字鍵「1」轉接與真人客服電話，或者另外提供電話號碼，請民眾回撥。但這些其實都是詐騙手法，完全都是詐騙份子所假冒，為的就是想要騙取用戶的銀行帳號、信用卡卡號等。
對此，FTC呼籲民眾，在接到不確定是不是蘋果或亞馬遜官方來電的情況下，所才取的行動就是掛斷電話且不要回撥，更不要透露個人資料。如果民眾當心自己的icloud帳號或亞馬遜帳號出現異常，應該透過官方所提供的聯繫管道作確認。
值得一提的是，近日台灣也有發生類似事件，新北市兩名男子利用釣魚簡訊隨機通知民眾「貨品已派發，請查收」的訊息，吸引民眾點擊指定網址，隨後偷偷把駭客程式植入民眾手機，收集銀行帳密，讓14位民眾的銀行帳戶、信用卡因此被盜轉、盜刷上百萬元。
資安公司趨勢科技日前就表示，釣魚詐騙的目標，往往就是帳密資訊。一旦民眾的密碼遭到竊取，那就會讓駭客輕易盜用帳號，尤其是有綁定行動支付或者行動網路銀行的民眾需要更注意。因為駭客很可能利用惡意軟件，在遠方進行扣款，讓消費者造成更大的損失。
趨勢科技提醒民眾，在設定帳號密碼時，一定要注意密碼的安全性，還要定期更改密碼。此外，還需要檢視刷卡紀錄是否有異常，也不要在社群網站透露太多個人資訊。而如果收到來路不明的簡訊，也需要特別注意。尤其現在有些手法是假冒官方要求民眾登入確認，像是假冒官方發送「帳號權限出現問題，請登入查看」等通知，當民眾點進去後，帳戶因此遭到盜用，而這也讓不少名人受騙。
趨勢科技強調，民眾如果收到一些指示點擊、登入等訊息，不要立刻回應，應該先思考訊息來源的真實性，應該要直接從官方網站登入，不要點擊對方所提供的網址。\
消息來源：FTC官方網站
照片來源：PIXABAY
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