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匯流新聞網記者王佐銘／綜合報導

智慧語音助理已經是國際各大科技公司的發展重點，但是常常因為地區的不同，有著語言、口音、俚語、方言、用詞的差異，導致其發展都有明顯的受限。近日，英國媒體BBC就決定要開發能聽懂英國腔的語音助理，希望藉由自身與音的支援，向全世界推展英式英文也聽得懂、能給回應的智慧語音助理。

綜合外媒報導，由於市面上支援英文的智慧語音助理都偏向美式英文，因此讓許多熟悉英國腔、英式英文的民眾深感不便。近日英國老牌媒體BBC就決定要幫這群人解決問題，有意要開發智慧語音助理。

據了解，BBC所想開發的智慧語音助理代號叫作Beeb，為英國人叫BBC的暱稱。這個待開發的智慧語音助理目標就是運用再英國各地的辦公室中，希望透過演算法分析英國各地區的腔調，成為能被廣泛運用在英國的智慧語音助理。

雖然BBC此舉受到了英國許多民眾的好評，表示身為一個老牌媒體，大家對其非常信任，也不會有資安的疑慮，也不會出現針對性的廣告，是個非常懂得回饋人民的公司。但也有人認為，BBC不只不應該推智慧音箱，就連智慧語音助理也不應該弄，會做這樣的決定BBC簡直是瘋了！

為什麼有人會這樣說呢？曾參與BBC Radio 開發工作的工程師與科技部落客 Tom Coates 就認為，BBC 的開發團隊規模有限，而競爭對手大多是矽谷的公司，有一定的美國文化取向比重，Beeb 技術上難以競爭，如果僅以 BBC 本身的內容，也難與那些大的科技公司背後豐富的生態圈競爭，所以BBC作這個決定完全是錯誤的。

不過還好BBC發展好幾年的Iplayer在英國智慧電視上運作得非常良好，讓大家越來越相信BBC是個跟得上時代且願意投資科技的公司。因此無論外界有怎麼樣的聲音，BBC都將堅持開發自家帶有英國腔的智慧語音助理，而Beeb也預計將於明年上線。

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