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林克威／電商專家

這幾年，跨境電商一直是許多人不斷在討論的話題。每個人或許多少都聽過，身邊一些人因為接觸跨境電商，月收是同年齡的人的好幾倍。在這個什麼都漲只有薪水不漲的時代，跨境電商就像是上個世紀初美國的掏金熱一樣，吸引許多敢冒險、樂於挑戰的人們投入領域。到2021，我們已經看到很多跨境電商成功的案例，讓人不禁想，現在進入跨境電商的領域，還來得及嗎？還是這個市場，早已被前面的人占滿了，對還沒進入的人而言，早已經沒有戲可唱了呢？

本文即將與你分享，在2021，我們該如何看到跨境電商。現在投入還來得及嗎？

先說答案，當然來得及。

根據全球最大跨境電商平台——亞馬遜，釋出的統計資料，整個平台在2020年的總年收入高達3860億美金，亞馬遜的網站，每個月有30億訪客，其中240萬個賣家來自世界各地。

可以從這個數據知道，以全球而言，網購市場非常的巨大，且因著2020年疫情，全球的經濟雖都遭受了不少影響，然網路通路相比於傳統實體通路，所受的衝擊相對和緩很多，甚至有近一半的亞馬遜賣家表示，在2020年賣場的營業額不減反增。

上述所提及的這些數字和現象都在在顯示，跨境電商仍然是非常值得投入的產業，現在進場，絕對不算晚。

但雖說，現在仍是跨境電商蓬勃發展的時期，但跨境電商平台這麼多，市場這麼大，作為新手，應該選擇哪種投入的方向呢？

這裡以地區作為區分，和大家分享不同地區當前的跨境電商概況，以及如果想投入此區的市場，應該要注意哪些要點。

東南亞市場：以蝦皮為例

東南亞可以說是目前全球成長最快的市場，專家預計，東南亞的電商市場規模，將從2018年的55億美元增長到2025年的1002億美元，成長率可說非常高。目前東南亞的電商市場還算是在發展早期，因此未來的規模和成長都是可以繼續期待的。

以東南亞而言，之前市佔率最大的電商平台Lazada已經在2019年被Shopee超越了。對台灣人來說，Shopee不是個陌生的平台，它甚至也是台灣人使用最多的電商平台之一。Shopee不僅是台灣非常具影響力的電商平台，本就從新加坡發跡，現在在中國、東南亞等市場更是越漸站穩腳步，其母公司Sea背後的最大股東，就是中國的騰訊集團。

如果想要拓展東南亞的市場，以蝦皮作為起點是不錯的選擇。第一，操作相對容易上手，第二，目前中國和臺灣到東南亞拓展的店鋪大約10萬間，還不算很競爭。

進入東南亞市場，要有的心態是，因為還在起步階段，因此單件商品的利潤不可能拉得很高，如果有貨源或產地優勢會是相對吃香的。中國有大量的工廠，在很多商品上比起台灣的賣家更佔優勢，但台灣賣家也可以思考，賣哪些商品才可以利用台灣本地的環境優勢。

北美市場：以亞馬遜為例

這裡聚焦的電商平台自然會是亞馬遜。同樣在北美被廣泛使用的電商平台還有eBay，但相較之下，亞馬遜的優勢多更多。從刊登費、物流和金流的方便性等，亞馬遜都狠狠地甩eBay幾條街。另外，從2020開始，亞馬遜非常積極地拓展海外市場，例如在去年，亞馬遜就曾來台灣舉辦跨境電商高峰會，並企圖以豐富的協助和教學資源吸引賣家。因此，在亞馬遜展店，相對之下會獲得更多支援。

然而，其實對一般的電商品牌而言，經營亞馬遜的難度是高的，因為在一開始要投入的資本相對多，因此如果是電商新手，要花更多的功夫去做功課，以下也提供幾個想在亞馬遜平台展店要特別注意的地方：

一、亞馬遜非常注重選品的品質，因此賣得多不如賣得巧

二、平台本身訂定的規則多且十分嚴謹，務必要釐清楚每個細節合不合規矩

三、在2020年，亞馬遜官方開啟直播功能，因此更注重商品和品牌的真實性

四、亞馬遜目前已開始透過系統區隔本地與外地賣家，市場可能會產生排外現象

拉丁美洲：以美卡多為例

台灣在討論拉丁美洲市場的人相對小眾，但如果參照數據，會發現其實拉美也是電商市迅速發展的重點區域之一。以2020為例，拉美的整體電商銷售額高達849億美元，預估在2022年，就會突破1000億美元。拉丁美洲的國家中，又以阿根廷作為代表，該國的電商產業，目前以79%的年成長擴展中。

在拉美本土最受歡迎的電商平台是美卡多（Mercadolibre），雖然很可惜的是目前此平台似乎還沒有開放台灣賣家入駐，只開放中國和香港的公司行號展店。不僅如此，即便符合公司行號資格，後續的限制也相當多，例如還要求品牌本來就擁有其他主流電商平台，如亞馬遜、Shopee等的店面，可說門檻很高。

然而，以目前拉美電商市場這麼快速的成長速度來看，在需求持續增加，且平台系統的優化也越來越完善後，我認為或許在近一兩年內，美卡多就會開放台灣賣家進駐，並且也會慢慢地拉低駐店的門檻。因此，如果你對跨境電商有興趣，又覺得東南亞和北美市場已經被捷足先登的話，可以多多留意拉美電商市場的消息，或許你的品牌就會成為拉美市場的開創者也不一定！

今天和大家分享了目前在海外，各個地區跨境電商市場的發展及趨勢。可以看到的是，無論在哪個區域，電商都是在蓬勃發展中的領域，更是順應著後疫情時代，這波發展的未來性仍指日可待。

因此，對我來說，現在其實還是進入跨境電商的好時機。只是無論是選擇哪個市場或平台操作，展店之前乃至經營的過程中，都要花非常多的心力和時間去做研究和測試，其背後要付出的成本是難以計算的，並不是好像什麼事都不用做，只要把產品上架就可以等著數鈔票。所以也想提醒大家，要下定決心再來做電商，如果只是抱著可以輕鬆賺很多錢的心態跳進這個坑，很快地你就會發現根本不是這麼一回事，屆時想要再跳出來，或許也免不了慘烈的金錢和時間損失。與大家共勉。

照片來源：Unsplash

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