LIFE

【有影】台灣服務業奧斯卡得獎出爐 永慶傲視八連霸 集團包辦前三名
【有影】台灣服務業奧斯卡得獎出爐 永慶傲視八連霸 集團包辦前三名

匯流新聞網記者胡照鑫、康弘昌、程子奕/台北報導

象徵服務業極高榮耀,今年邁人第9年的「台灣服務業大評鑑」,今(28)日舉行頒獎典禮,邀請副總統賴清德擔任頒獎嘉賓之一。其中永慶房產集團再度成為房仲業最大贏家,包辦連鎖房仲業前三名。包括永慶房屋八連霸再奪金,永慶不動產連四年獲銀獎,台慶不動產則二度獲獎,還有第一線經紀人永慶房屋李彥鋒、永慶不動產張書涵獲「服務尖兵」肯定。

受到疫情衝擊,2020年台灣服務業大評鑑以「戰疫」作為今年評鑑的主軸,傳遞各服務業不因疫情降低服務品質與態度,主辦單位透過擁有SGS認證的世界級評鑑標準及專業神祕客團隊展開調查,共計頒發30個業種的金牌企業獎,還有選出30位優秀服務尖兵。

賴清德致詞時表示,這個獎項堪稱是服務業界的奧斯卡獎,對企業與個人發展有極大助益,他觀察到今年得獎不易,像是新冠肺炎疫情發生之後,服務業如何提出新對策,在不減損服務品質的情況中進行跨業合作,同時發展出創新模式;其次是面對1.5公尺的社交距離,在口罩之下依然要讓顧客感受到溫度。

代表領取八連霸服務獎的永慶房產集團業務總經理葉凌棋表示,這是集團全員一心落實「先誠實再成交」服務承諾的具體成績。如同孫慶餘董事長常說的「贏得客戶長久信賴,比一次成交更重要!」將持續為保障消費者權益、支持居住正義努力。

今年疫情影響經濟、衝擊部份產業的發展,葉凌棋認為,永慶在董事長的遠見下,早就超前佈署科技創新服務,從2000年的網路看屋、行動看屋、影音看屋到現在的MR智能賞屋,帶領產業不斷提升;加上從去年開始推動得「實價登錄3.0」服務,將成交行情完整揭露到門牌號碼,讓消費者掌握透明清楚的資訊。「科技創新」加上「先誠實再成交」的服務承諾,持續贏得客戶信賴,更幫助在這波疫情下逆勢成長。

主辦單位指出,永慶房屋此次奪冠的主因是因為經紀人快速出門熱忱迎客,進店時所有人員起身並齊聲招呼,入座後提供多種飲料,十分貼心。進行電腦系統篩選物件時,720度實景看屋功能令人驚艷。帶看前關懷交通乘載及洗手間需求,超越期待。帶看時對周邊環境瑕疵,誠實說明不隱瞞,且說明購屋的漏水保障服務,而網站也具備單獨頁面受理客訴,並有完整流程圖示。

永慶房產集團加盟事業處董事長劉炳耀則表示,台慶不動產挾著永慶房產集團在科技平台及數位服務工具的優勢,加上跨區域、跨縣市、跨品牌的深度聯賣,在南台灣,台慶不動產店數持續攀升,高雄店數更已突破80店,穩坐南台灣第一品牌的寶座,更在永慶三品牌跨區域、跨縣市、跨品牌的深度聯賣加持下,加快成交速度,讓消費者與加盟店雙贏。

為了保障消費者權益,劉炳耀表示,目前全台的台慶不動產都加入實價登錄3.0行列,消費者到全台的台慶不動產門市,都能索取「成交房價一覽表」,取得完整揭露到門牌的成交行情資訊,直接取得值得信賴的成交行情資訊。

照片來源:資料照片

更多匯流新聞網報導:

2020新北市傑出不動產經紀人員揭曉 先誠實再成交成獲獎關鍵

房市剛性需求浮現 雙北中高總價住宅交易占比提升 大安、中和分占鰲頭

新聞照來源:CNEWS資料照

【匯流筆陣】

CNEWS歡迎各界投書,來稿請寄至cnewscom2016@gmail.com,並請附上真實姓名、聯絡方式與職業身份簡介。

CNEWS匯流新聞網:https://cnews.com.tw

【文章轉載請註明出處 】