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匯流新聞網記者洪雅筠/綜合報導

全球叫車服務龍頭Uber在2016年時爆發重大資安事件，因遭駭客入侵，全球有近6,000萬筆用戶資料被盜，卻隱瞞了一年才向外界坦承，法國資料保護單位表示，已經以未善盡保護客戶個資責任為由，就該起事件對Uber處以40萬歐元（約台幣1,424萬8,000元）的罰款。

這起大規模資安事件發生在2016年10月，遭竊取的乘客個資包含姓名、電子郵件、電話號碼，司機的個人資料、駕照號碼亦遭殃，但Uber直到去年11月才對外坦承當時曾遭到駭客入侵，但已支付給駭客10萬美元的贖金來贖回個資，也就是說Uber隱瞞了將近一年的時間，讓使用者對其平台的安全性感到相當不安，並引發監督管理單位的憤怒。

法國資料保護局（The French Data ProtectionAuthority）指出，若Uber已經採取某些起碼的安全措施，個資外洩事件其實是能防患於未然的，ICO調查部門主管艾克斯利（Steve Eckersley）也表示，Uber不光是資安出現嚴重漏洞，對旗下個資遭竊的用戶和司機完全不尊重，他痛斥Uber在事發當時並未給予受害者協助，也未有知會客戶的動作，使他們陷於困境。

目前不僅有法國當局對該起事件進行開罰，荷蘭與英國也在上個月分別對Uber開罰60萬歐元（約台幣67萬8,780美元）與38萬5000英鎊（約台幣1,500萬元）。

Uber靠著網路和共享經濟概念起家，透過方便和快捷的叫車服務迅速竄紅，並拓展至全球，也受到許多重量級天使投資人的挹注，但自上帝視角事件、#DeleteUber、性騷擾醜聞、Waymo的自動駕駛技術之間的訴訟爆發、全球首起自駕車撞死行人、個資外洩等傷及公司形象的事件發生後，Uber便迎來崩壞的骨牌效應。

而該公司的財務狀況也令人堪憂，根據Uber的財務資料顯示，Uber今年第三季虧損額達到10.7億美元，成立至今該公司從未實現營利，但近日不少報導指出Uber已經向美國美國證券交易委員會提交IPO申請，將可能在明年上市。雖然Uber現在已經擁有龐大的市場規模，但該公司在IPO時仍將面臨公開市場投資者最大的問題，就是該如何盈利，也將成為Uber最大的挑戰。

消息來源：Techcrunch、bloomberglaw

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