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匯流新聞網記者洪雅筠/綜合報導

網路霸凌問題日益嚴重，其中以社群媒體帶來的影響最為顯著，身為全球最大社群龍頭的Facebook這幾年祭出了許多政策來過濾平台中的仇恨言論、圖片外，近期還釋出了新的反霸凌工具，允許親友替使用者檢舉霸凌事件、更新上訴程度以及讓使用者可一次移除多則留言。

Facebook表示，未來使用者在貼文選單中將能看到新的反霸凌工具，一旦看到霸凌或是不適當的言論，使用者可從貼文選單中一次隱藏或移除多則留言，此外，考慮到有些使用者可能會默默承受評論而不自行檢舉的情況，現也允許其他的親友代為檢舉。

Facebook說明，檢舉人並不用擔心自己的訊息遭到洩露，會將檢舉人匿名化，再檢查該貼文是否違反了Facebook的《社群守則》（Community Standards）。

Facebook也考量到有些貼文及圖片可能會遭部分人士惡意檢舉，因此不論是檢舉人或是被檢舉人皆有上訴的權利；而若使用者的貼文內容因涉及暴力或是騷擾而遭到移除，未來可提出上訴要求Facebook進行重審，同樣地，若檢舉者發現自己檢舉的內容未遭到下架，亦可要求重新審核。

Facebook表示，我們已在近期和美國家長教師聯合會（National Parent Teachers Association）建立了合作關係，並與耶魯大學得情緒智能中心共同創立了「霸凌防制中心」，希望藉此改善那些在Facebook上遭受霸凌及騷擾的用戶們，未來Facebook也將採納更多建議建構更好的社群環境及政策。

消息來源：Facebook

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