把員工關進籠子裡工作？亞馬遜申請專利遭披露

匯流新聞網記者洪雅筠/綜合報導

亞馬遜過去曾被爆出不少過勞醜聞，其企業文化一直遭受外界各種指責，而近日亞馬遜在2016年所提交出的一項專利申請，名為「活躍工作區內運輸人員之方法」遭披露，再度於Twitter引發熱議，也讓亞馬遜遭到大眾抨擊。

根據這份專利文件說明，亞馬遜設想出一套系統，能讓員工安全地進出機器人來回運送物品的區域，換句話說，就是讓物流人員能在擠滿機器人工作的範圍內，更安全地在封閉的籠子裡進行自己的工作。

雖然這樣的說明聽來並無不妥，但從專利申請的圖片來看，整個金屬籠子配有不同的控制裝置，員工站在籠子內看似安全，但他們的活動範圍也被籠子限制住，AI倫理研究人員Kate Crawford和Vladan Joler 表示，「在這裡，勞工成為機械芭蕾舞群的一份子。」

▲員工站在籠子內雖然安全，但他們的活動範圍也被籠子限制住／圖片來源：USPTO

亞馬遜的這項專利在2016年提出，卻在時隔兩年後被提起，起因為Kate Crawford和Vladan Joler兩位研究員在近日的一項研究中，直接了當的說明人類與機器間的關係正面臨嚴峻的時刻，而他們將亞馬遜這項設計形容為「勞動異化」（worker alienation）的經典代表例子。

不過，在該專利遭到披露後，亞馬遜營運高級副總裁Dave Clark 也立刻做出回應，Dave Clark強調，僅管當時申請了這項專利，亞馬遜卻從未使用過這項方案，最後則是開發出一個員工能夠穿戴的小背心，讓機器人靠近時能感應到員工而停止行動。

亞馬遜發言人Lindsay Campbell表示，「亞馬遜鼓勵員工實驗和發明，即使一些看來相當糟糕的創意也會申請專利，其他大公司也是如此，但這項設備從未使用過，我們也沒有使用它的計畫，外界對這項專利的猜測純粹只是被誤導了。」

【匯流筆陣】
CNEWS歡迎各界投書，來稿請寄至[email protected]，並請附上真實姓名、聯絡方式與職業身份簡介。
CNEWS匯流新聞網：https://cnews.com.tw

新聞照來源：翻拍自網路
【文章轉載請註明出處】

匯流新聞網