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匯流新聞網記者洪雅筠/綜合報導

你想像中的廚房是什麼樣子？每次到IKEA挑選家具時總是會猶豫再三，不知道哪邊該放上烤箱、冰箱，或是廚房的櫥櫃究竟該選擇白色還是灰色嗎？現在IKEA位在瑞典韋斯特羅斯（Vasteras）的分店，能讓顧客戴上VR頭套，在想像中的廚房自由地散步，甚至能以兒童的視角來觀看內部構造。

據外媒報導，IKEA是透過宏達電的Vive頭盔來提供這項體驗，而他們目前並未擴大這項服務的使用人數，只希望每天提供給約10個客戶體驗VR服務。加拿大銷售主管凱利（Rob Kelly）表示，「我們想透過這項測試，了解VR體驗是否能夠幫助顧客們將自己心中的夢想視覺化，並使他們在採購時做出有依據的選擇。 」

據了解，IKEA會做出如此改變是因為公司的營收成長正減緩，但嗅出了AR和VR的數位趨勢，IKEA新執行長布勞汀（Jesper Brodin）正改變自家的經營策略，勞汀表示，我們正積極探索這些領域，透過AR和VR技術來提供消費者親身體驗產品的機會。

事實上，去（2017）年IKEA所推出的iOS app「IKEA Place」中，就採用了AR應用，只要先幫家裡的某個角落拍張照片，接著在app超過2,000種產品的目錄內挑選想要購買的家具，例如：一組紅色的沙發，或者藍色的L型沙發床，就能知道哪個家具更適合擺在什麼位置。

專家對於IKEA所做出的改變持樂觀看法，瑞典工業經濟研究所主管亨里克森就（Magnus Henrekson）表示，他對IKEA的創新想法印象深刻，IKEA團隊的效率以及追求新目標的態度，能讓他們能在這波商業轉型潮當中做得比競爭對手更好。

消息來源：Financial Times

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