支付市場更熱鬧！傳Amazon將在Alexa中加入P2P服務

匯流新聞網記者洪雅筠/綜合報導

據外媒報導，傳出Amazon將在其虛擬助理Alexa上加入P2P（個人對個人）的支付服務，此舉也代表Amazon未來會與支付巨頭Paypal及各大銀行的網路付款服務進行競爭，屆時支付市場將變得更加熱鬧。

近年來Amazon不斷擴張自己的業務版圖，像是雲端計算、影音內容、電子商務等等，目前更是在探索新的機會和能力；而Amazon此次選擇以Alexa虛擬助理作為服務平台，為用戶提供P2P的付款服務，即是欲藉此打破目前被銀行和信用卡公司所主宰的市場。

Amazon CEO貝佐斯（Jeff Bezos）去年就向員工傳達，未來會將金融服務視為公司的關鍵發展項目，因此Amazon也進行了內部調整，將旗下的數位錢包Amazon Pay納入Alexa團隊中，看準語音購物將成為未來電商產業的新潮流。

不過據消息人士表示，目前該計畫還處於初期階段，未來有可能需要用戶提供更多的銀行資訊，而非透過Amazon Pay轉帳。消息人士也透露，Amazon正進一步規劃，讓消費者能夠直接透過Alexa匯款給自己的好友，更不排除進軍實體店面的支付市場。

目前中國為全世界使用電子支付最普及的國家，美國則還有一段較長的路要走，據統計，大多美國消費者仍習慣於消費時使用金融卡或信用卡，故Amazon將如何在該領域發揮影響力，也讓業界許多人士屏息以待。

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