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匯流新聞網記者陳鈞凱/台北報導

「口罩實名制2.0」敲定3月12日起試營運線上預購，可以透過電腦讀卡機以健保卡、自然人憑證預購，也可以直接用手機「健保快易通APP」預購，今（10）日下午政策正式宣布前後，健保快易通APP就已經湧入大量民眾下載註冊認證，流量比平日爆增10倍之多，一度造成當機。

方便沒時間排隊買口罩的上班族、學生等族群，「口罩實名制2.0」3月12日開放首輪線上預購，開放成人口罩700萬片（約233萬人份）預購量，不受身分證末碼單雙號分流限制，但並非先搶先贏，額滿得公開抽籤，每筆訂單需自付7元物流處理費。

事實上，早在政策宣布之前，就有不少民眾預先搶下載APP認證，健保署長李伯璋表示，截至今日下午4點左右，健康存摺查詢人數就已經達到2萬7000人次，而平日每日健康存摺查詢量僅約8000人次；甚至在下午記者會結束之後，曾有1小時瞬間爆量6000人次左右。

因此下午全民健保行動快易通App進行健康存摺認證過程出現閃退情形，但已於下午4點15分障礙排除。健保署表示，健保全球資訊網平日上班時段的網路使用量約70至80 megabit/per second，今日下午因民眾上網進行健保卡註冊丶查詢健康存摺，尖峰時段達720至730 megabit/per second，相當於平日流量的10倍，目前已經採增加主機來因應。

李伯璋說，「健保快易通APP」只是網購口罩的認證管道之一，方便民眾利用手機綁定認證身份，認證完成之後，仍得連上財政部規劃的網站才能購買，如果是先前已經利用過健保卡報稅、已認證過身份的民眾，不必再重複APP認證，可以逕自上網購平台使用。

另外，民眾也可以健保卡或自然人憑證，利用讀卡機的方式，直接上網網購，但是由於讀卡機不若手機便利，預估手機APP仍是國內最多民眾矚意的網購管道。

照片來源：翻攝自行政院

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