匯流新聞網記者黃有容 / 台北報導
財金公司表示,今(107)年農曆春節連續假期從2月15日至2月20日,長達6天,提醒民眾在連續假期前,應注意5點:提前提領現金、避開尖峰時段使用ATM、瞭解提款及轉帳金額的限制、保留交易明細單、善用緊急聯絡電話、慎防ATM詐騙。
財金公司指出,根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節假期前、小年夜及除夕,也就是2月12日至2月15日的11時至14時,及17時至19時的2個時段,ATM使用最為忙碌,建議民眾避開在尖峰時段使用ATM,以避免排隊而耗費時間。
財金公司也提醒,應注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,以免在本次較長的春節連續假期中帶來不便。ATM的限制例如:未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制、每日累計提款或轉帳限額、以及每日提領及非約定轉帳限額是否合併計算等。財金公司建議民眾及早準備並預先辦理補登存摺,以免影響春節期間資金的調度。
財金公司表示,春節期間使用ATM時,如果發生扣帳未吐鈔等異常狀況,一定要保留「交易明細單」作為憑證,並依ATM上所張貼的緊急聯絡電話,向 ATM 裝設銀行洽詢。而若無法獲得協助,可以撥打財金公司服務專線 (02)2630-1222協助洽詢金融機構處理情況。
除上述ATM障礙問題,財金公司指出,民眾如發現ATM暫停服務或使用各項服務發生異常,可以根據ATM上張貼的緊急連絡電話,向裝設ATM的金融機構洽詢。
財金公司強調,近來ATM詐騙手法不斷更新,請民眾不要依照他人指示,持金融卡操作ATM,可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,加強注意、防範歹徒詐騙,保障財產安全。
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